Что такое бизнес аккаунт

Что дает бизнес аккаунт в Инстаграм и что это такое

Что такое бизнес аккаунт в Инстаграм, понятно не каждому. Подобный аккаунт необходим для продаж и продвижения в Инстаграме. Популярнейшая сеть уже достигла миллиарда пользователей. А это богатый коммерческий рынок для компаний и предпринимателей, которые продвигают услуги и товары.

Бизнес профиль в Инстаграм

Профиль дает возможность продуктивно взаимодействовать с аудиторией, сделать продвижение действенным, а дело – прибыльным. В сравнении с обычным он подключает полезные кнопки, чтобы посетитель смог написать или позвонить владельцу аккаунта, узнать адрес. Аккаунт означает удобство для ведения предпринимательства в социальной фотосети.

Профиль удобен для маркетологов по продвижению. Создать легко, настраивать и освоить еще проще, причем без дополнительного обучения. Если подойти к ведению странички грамотно, то она быстро окупит затраченные средства. В подобном режиме она получает дополнительный опционал, что облегчает ведение дела и упрощает взаимодействие с клиентурой.

Для чего нужен

Не всегда понятно, что дает бизнес аккаунт в Инстаграм, и кому это нужно.

1. Если пользователь ведет блог, стоит зарегистрировать учетную запись для оценки заинтересованности посетителей. Статистику смогут увидеть рекламодатели, которые при достаточной посещаемости могут предложить выгодное сотрудничество.
2. Если через страничку в Инсте планируется продавать или предоставлять услуги, то надо подключить такой аккаунт. Это позволит посетителям делать заказы в несколько кликов, а на самом профиле откроются полезные сервисы для предпринимательства.

На протяжении последних лет Инстаграм – лидирующий инструмент сети, позволяющий заработать. Аудитория фотосети увеличивается, что расширяет круг потенциальных клиентов или покупателей. Поэтому перевод личного аккаунта в коммерческую категорию позволит быстро раскрутить свое дело.

Что значит бизнес аккаунт в Инстаграм

В режиме бизнес-аккаунта страница приобретает массу дополнительного опционала, что упрощает взаимодействие с потенциальными клиентами. С помощью профиля:

• растет интерес посетителей;
• увеличивается посещаемость ресурса;
• привлекаются новые клиенты;
• растет конверсия;
• повышаются продажи;
• разрабатываются новые методики по раскрутке дела.

Коммерческий профиль необходим для пользователей с повышенным потенциалом в продажах посредством Инстаграма. Такой подход к ведению дела поможет повысить количество клиентов.

Для удобства пользователи руководствуются пошаговой инструкцией по переходу личного профиля в бизнес. Для подключения нужно выполнить простые шаги:

1. Если нет профиля, то сначала создаем учетную запись.
2. Тапнуть по трем черточкам в углу сверху справа, потом кликнуть в открывшемся меню на настройки (значок шестеренки).
3. В открывшихся настройках прокручиваем страничку вниз и кликаем по добавлению бизнес-аккаунта.
4. Кликаем по использованию Instagram Business.
5. Выбираем категорию профиля, проверяем адрес указанной почты, а при необходимости можно изменить вариант связи, указав телефонный номер, адрес или другой мейл.
6. Тапаем далее и привязываем профиль с Фейсбуку, если нет в планах вести страничку в этой сети, то можно не привязывать.

Коммерческий профиль создан, остается только настроить и успешно продвигать бизнес.

Что дает бизнес профиль в Инстаграм

Коммерческий профиль дает пользователям массу преимуществ:

1. Категория деятельности. Системой предусмотрена определенная систематизация коммерческой деятельности пользователя, что позволяет повысить посещаемость страницы целевой аудиторией.
2. Контакты. Появляется возможность добавления специальных кнопок, с помощью которых клиенты смогут связаться, написать письмо либо позвонить и пр.
3. Статистика. Инструмент поможет подобрать выигрышную стратегию раскрутки, время для публикаций или контент-проект и пр. Причем статистика собирается по отдельным записям и по аккаунту.
4. Геоданные. Можно указать адресные данные магазинчика, чтобы пользователи могли легко отыскать организацию.
5. Таргетированная реклама. Маркетинг справедливо считается самым эффективным инструментом в продвижении и раскрутке бизнеса, а грамотно настроенная реклама только повысит продуктивность.

Коммерческий профиль нельзя закрыть от остальных пользователей, потому и настройка приватности публикаций для владельца учетной записи недоступна. Бизнес-аккаунт изначально создавался для большего охвата аудитории, потому приватность здесь не предусмотрена.

Какой аккаунт лучше: бизнес или обычный профиль

Коммерческий профиль лучше для пользователей, которые представляют компанию или продвигают бренд. У подобных учетных записей расширенный функционал. Оформить профиль можно по-разному, в зависимости от направления деятельности.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

1. Название. Подберите такое имя, чтобы оно в нескольких словах поясняло тематику бизнеса. В Инсте название пишется только латиницей.
2. Аватар. Лучше подобрать качественное фото, четко отображающее тематику рода деятельности.
3. Сведения о профиле. Кратко отметьте преимущества, уникальные предложения, опишите род деятельности.
4. Контакты. Укажите для связи телефонный номер, мейл или адрес. Это облегчит взаимодействие с клиентами.

Грамотное использование новых инструментов поможет быстро и выгодно продвинуть проект. Если что-то не понравится, всегда можно вернуться обратно на личный профиль. Достаточно подтвердить желание, и система автоматически вернет пользователя на обычную форму аккаунта.

WhatsApp Business: создание и настройка бизнес-аккаунта — полное руководство

WhatsApp объявила о запуске бизнес-сервиса (Ватсап Бизнес) для создания бизнес-учетной записи. С помощью этой учетной записи, вы, владельцы бизнеса, можете создать бизнес-страницу для своей компании, добавить информацию о своей компании, включая часы активности, адреса и категории, автоматические сообщения и аналитику. [Последнее обновление: 25.04.2019]

WhatsApp запустил приложение в нескольких странах, но похоже, что приложение теперь доступно во многих странах. Вот почему мы решили создать для вас руководство, как создать бизнес-аккаунт через WhatsApp Business. Важно отметить, что это не обычное приложение WhatsApp.

Присоединяйтесь к нашей странице в Фейсбуке:

Готовы? Мы начинаем руководство.

Что такое WhatsApp Business (Ватсап Бизнес)?

Прежде чем говорить и объяснять, как создать бизнес-аккаунт, важно знать, что такое аккаунт WhatsApp Business. Когда вы это поймете, вы решите, нужно ли загружать и устанавливать приложение на своем устройстве.

WhatsApp Business — это приложение, предназначенное для того, чтобы помочь владельцам малого бизнеса общаться со своими клиентами, быстрее реагировать на сообщения, получать аналитическую информацию и многое другое. Приложение очень похоже на стандартное приложение, которое вы, вероятно, знаете.

Важно: на этом этапе вы можете загрузить приложение для устройств Android. В текущем использовании вы также можете использовать свой компьютер через WhatsApp Web.

Некоторые функции, предлагаемые WhatsApp Business:

• Бизнес-профиль с информацией о вашей компании, телефоне, адресе, веб-сайте, электронной почте и многом другом.
• Статистика включает, сколько сообщений было отправлено, сколько сообщений было получено и сколько сообщений было прочитано клиентами.
• Пометка клиентов, чтобы было легко узнать, что такое клиент, и является ли это просто заинтересованным клиентом.
• Автоматические сообщения, такие как приветственные сообщения, сообщения автоответчика и т.д.

Кроме того, существует три уровня проверки бизнес-счета:

• Подтвержденный — WhatsApp подтвердил, что доверенным и официальным брендом владеет данным аккаунтом. У подтвержденного аккаунта есть зеленая галочка в профиле.
• Проверенный — WhatsApp проверил, что номер телефона аккаунта совместим с телефонным номером бизнеса. У проверенного аккаунта есть серая галочка в профиле.
• Бизнес-аккаунты — WhatsApp не одобрял или не проверял аккаунта, но это бизнес-аккаунт. У бизнес-аккаунта есть серый знак вопроса в профиле.

Эта информация может быть видна клиенту, как только он войдет в бизнес-аккаунт бренда или бизнеса.

Первые требования

Чтобы загрузить приложение WhatsApp Business, вы должны убедиться, что ваши системные требования соответствуют требованиям приложения. Это требования:

Android

• Версия операционной системы — 2.3.3 или новее.
• Устройство способно принимать телефонные звонки или SMS-сообщения.

Эти требования являются стандартными требованиями к приложениям, поэтому, если у вас установлен Android, нет проблем с установкой приложения для бизнеса.

• Версия операционной системы — 8 или новее.
• Устройство способно принимать телефонные звонки или SMS-сообщения.

Виндовс телефон

• Версия операционной системы — 8.1 или новее.
• Устройство способно принимать телефонные звонки или SMS-сообщения.

Загрузите и установите приложение

Следующий шаг — загрузить приложение на свое мобильное устройство. Но прежде чем загружать приложение для бизнеса, вам нужно знать несколько вещей:

• Если у вас есть стандартная учетная запись WhatsApp, вы можете перенести всю историю звонков / чатов в аккаунт WhatsApp Business. Мы рекомендуем вам выполнить резервное копирование.
• Вы не сможете перенести свою историю звонков / чатов на свою обычную учетную запись WhatsApp после того, как решите прекратить использование бизнес-аккаунт.
• Оба приложения (WhatsApp Messenger и WhatsApp Business) могут использоваться на одном мобильном устройстве при условии, что у них есть 2 разных телефонных номера. Вы не можете использовать тот же номер телефона для обоих.

После того, как вы решили загрузить и установить приложение, вам необходимо сделать следующее:

Загрузить для устройств Android или iOS

1. Загрузите приложение WhatsApp Business через Google Play для устройств Android или через AppStore для iPhone iOS.
2. Подтвердите свой номер телефона, с которым вы хотите поговорить с клиентами.
3. При необходимости восстановите историю вызовов.
4. Добавление имени в вашу компанию (этот шаг, вы не можете изменить свое название компании, как только вы его настроили).
5. Создайте бизнес-страницу (следующий шаг).

Настройка бизнес-страницы

Теперь часть создания бизнес-страницы остается.

Чтобы начать настройку бизнес-страницы, вы должны нажать кнопку меню (значок 3 точки) вверху > затем нажмите Настройки > затем щелкните Параметры бизнеса >, а затем нажмите Профиль.

Теперь вы находитесь на своей бизнес-странице, где ваша бизнес-информация нуждается в обновлении. Чтобы изменить, щелкните значок карандаша.

• Изображение профиля — изображение должно быть вашего бизнеса, логотип рекомендуется. Наименьший размер — 192 пикселя на 192 пикселя.
• Местоположение — здесь вы должны указать свой деловой адрес, вы также можете использовать карту, которая есть.
• Категория — выберите подходящую категорию для своей компании.
• Описание бизнеса — Ниже приведено описание вашего бизнеса. Рекомендуется указать описание, найденное на вашем сайте или на странице Facebook.
• Часы работы — вы можете обновить часы своего бизнеса.
• E-mail — электронная почта, где клиенты могут связаться с вами, мы рекомендуем использовать бизнес-адрес электронной почты.
• Веб-сайт — добавьте свой сайт здесь. Рекомендуется добавлять ссылки на ваши социальные сети, такие как страница Facebook, страница instagram и т.д.

Затем проверьте, что все нормально и правильно. Затем нажмите кнопку «Сохранить».

Настройка автоматических сообщений

Используя WhatsApp Business, вы можете настроить автоматические сообщения для своих клиентов.

Чтобы начать настройку бизнес-страницы, нажмите кнопку меню (значок 3) вверху > затем нажмите Настройки > Параметры > Бизнес-настройки > а затем перейдите к разделу «Инструменты обмена сообщениями». Где вы можете редактировать эти сообщения.

• Сообщение «Нет на месте» — Автоматические сообщения могут быть установлены, как только вы не будете доступны или вне офиса. Вы также можете планировать эти сообщения автоматически в определенное время, например, когда ваш бизнес закрыт.
• Приветственные сообщения — Вы можете установить уведомление, которое будет отображаться для клиентов которые написали вам впервые или после 14 дней бездействия.
• Быстрые ответы — Вы можете создавать предопределенные сообщения и создавать быстрые клавиши для их сохранения, чтобы отправить сообщение.

Что такое WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API Это сервис, позволяющий подключать внешние системы к вашей учетной записи WhatsApp. Эти системы могут предложить дополнительные решения, которые делают использование WhatsApp более эффективным. Например, можно будет подключаться с нескольких компьютеров по одному и тому же номеру телефона без использования WhatsApp Web (где все более ограничено).

В настоящее время эта служба недоступна во многих точках мира, и мы будем держать вас в курсе изменений. Кроме того, мы изучаем систему, чтобы предложить нашим клиентам более эффективное и качественное решение — если вы заинтересованы, оставьте свои данные здесь ниже в контактной форме.

Как получить официальный бизнес аккаунт WhatsApp?

Бизнес-аккаунт WhatsApp может быть зарегистрирован как официальный бизнес-аккаунт или как обычный бизнес-аккаунт. Официальный бизнес-аккаунт предоставляется в нескольких случаях, когда WhatsApp признает, что это реальный бизнес-аккаунт, и существует множество факторов.

Вы не можете подать заявку на официальный счет или даже заплатить за него — это не работает. Изменение было сделано только в соответствии с решением компании.

Заключение

Вот и на тему создания и настройки учетной записи WhatsApp Business. Мы настоятельно рекомендуем использовать специальный телефон для бизнеса и не использовать ваш частный телефон — лучше избегать смешивания друзей и семьи с бизнес-клиентами.

Следующий шаг должен соответствовать вашим клиентам, вы также можете пометить их и получить статистическую информацию о них.

Как и зачем делать бизнес-аккаунт в Инстаграме

Бизнес-аккаунт помогает продавать товары и услуги в Инстаграме. Рассказываем, кому и чем он полезен, и как перевести личный профиль в бизнес-аккаунт.

Что такое бизнес-аккаунт в Инстаграме

Бизнес-аккаунт — профиль в Инстаграме, предназначенный для компаний. Он нужен, если вы используете соцсеть в коммерческих целях: продаёте товары, услуги или ведёте блог.

В профиле бизнес-аккаунта добавляют адрес, телефон, ссылку, кнопку призыва к действию. В итоге потенциальные клиенты могут связаться с вами или просмотреть сайт.

Зачем нужен бизнес-аккаунт в Инстаграме

Бизнес-аккаунт позволяет подключить приложения для продажи товаров и услуг, настроить таргетированную рекламу и просмотреть статистику профиля.

В статистике вы увидите, кто и когда посещал аккаунт, как подписчики просматривали посты. Это поможет создавать контент, который нравится аудитории, выбирать лучшее время для публикаций и в итоге продавать больше.

Во вкладке «Аудитория» статистики Инстаграма указан возраст, пол и геолокация посетителей

Подключите бизнес-аккаунт Инстаграма к Амплиферу, чтобы видеть статистику каждого поста и лучшие публикации

Как сделать бизнес-аккаунт в Инстаграме

1. Откройте мобильное приложение Инстаграма и свайпните из своего профиля вправо;
2. Затем перейдите во вкладку Настройки — кнопка находится внизу;
3. В «Настройках» найдите пункт Перейти на бизнес-аккаунт;

Выберите категорию бизнес-аккаунта в зависимости от вида деятельности;

Далее Инстаграм попросит ввести логин и пароль от Фейсбука;

Выберите бизнес-страницу Фейсбука, к которой прикрепят аккаунт в Инстаграме. Если бизнес-страницы нет, то Инстаграм предложит её создать;

Подключите Инстаграм к Амплиферу, чтобы публиковать посты с компьютера и получать рекомендации по лучшему времени для постинга

Бизнес аккаунт в Инстаграме ― в чем отличия от обычного

Для более миллиарда пользователей Instagram ― удобное место общения и публикации фотографий. Но эта социальная сеть отлично подходит для интернет-маркетинга. Аудитория Инстаграма более отзывчива и активна, чем в других социалках. Можно продвигать свой профиль, но тогда вы будете ограничены сливом трафика через единственную ссылку в описании. Есть более эффективный путь ― использовать таргетированную рекламу. Но чтобы вести серьезный бизнес в Инстаграме, вам потребуется бизнес-аккаунт.

Что такое бизнес аккаунт Instagram

Это разновидность профиля в которую добавлены функции, упрощающие привлечение трафика, проведение SMM-мероприятий и дающие возможность публикации рекламы. Это важная особенность, вы сможете привлекать новых подписчиков без спама, масслайкинга или массфолловинга и показывая объявления точно определенной целевой аудитории. Также появится возможность напрямую рекламировать в Инстаграм товары или услуги.

Особенности бизнес-аккаунта Инстаграм:

• Доступ к статистике вашего профиля. Вы сможете анализировать динамику изменения количества ваших подписчиков, их действия, информацию о читателях, когда они заходят в сеть и другие данные. Также можно будет отслеживать эффективность отдельных публикаций, как аудитория на них реагирует и взаимодействует. Например, сколько людей видят ваши посты в разделе «Интересное»;
• Можно указать категорию профиля;
• Разместив в профиле email, телефон, адрес компании вы получите возможность добавить кнопку действий для связи;
• Дополнительные инструменты для организации папки входящих сообщений и управления ими;
• Связать аккаунт со страницей Фейсбука и публиковать таргетированную рекламу от имени профиля Instagram с помощью платформы Facebook Ads;
• В публикациях можно использовать торговые тэги (Shopping Tags) ― непосредственно на изображении публикации можно для товаров указывать описание товара, цену и ссылку на лендинг для каждого товара.

Для того, чтобы преобразовать аккаунт Инстаграм в бизнес профиль вам необходимо подготовить бизнес-страницу Facebook.

Как создать страницу в Фейсбуке

Чтобы создать страницу войдите в свой аккаунт на сайте Facebook и выполните следующее:

• В верхнем меню нажмите «Создать»;
• Перейдите в пункт «Страница»;
• Выберите вариант «Компания или бренд» или «Сообщество или публичная личность» и кликните по ним «Начать»;
• Введите название новой страницы;
• Выберите категорию страницы из справочника;
• Загрузите изображение профиля и обложки страницы, эти пункты можно пропустить.

После этого ваша страница создана. Но ее нужно опубликовать. Для этого перейдите в настройки страницы и в разделе общие нажмите «Редактировать» в поле «Статус страницы». Отметьте пункт «Страница опубликована» и нажмите «Сохранить изменения».

Как переключиться на бизнес-аккаунт Инстаграм на смартфоне

Чтобы переключиться на бизнес профиль Инстаграм вам понадобиться бизнес страница в Facebook. После того как вы ее создали, войдите в приложение Instagram на своем устройстве и выполните следующие действия:

• Перейдите в свой профиль;
• Коснитесь значка меню справа вверху;
• В открывшемся меню сделайте тап по иконке шестеренки внизу;
• Вы попадает в настройки, выберите пункт «Аккаунт»;
• Нажмите надпись внизу «Переключиться на профессиональный аккаунт»;
• Выберите категорию «Автор» или «Бизнес»;
• Укажите вашу бизнес страницу в Фейсбуке;
• Нажмите «Далее»;
• Проверьте и дополните вашу контактную информацию;
• Нажмите «Готово».

После этого вы уже можете использовать функции профессионального аккаунта.

Как сделать бизнес аккаунт Инстаграм на компьютере

На компьютер аккаунт Instagram можно преобразовать в профессиональный профиль только через интерфейс Facebook. Задача состоит из трех этапов: создание страницы FB, привязка к ней аккаунта Instagram и преобразование его в бизнес-профиль.

Эти действия состоят из следующих этапов:

• Войди в свой аккаунт Facebook;
• Откройте меню аккаунта (треугольник справа вверху);
• В открывшемся меню выберите страницу или перейдите в пункт «Управление страницами» и найдите нужную страницу там;
• В верхнем меню страницы перейдите в раздел «Настройки»;
• В вертикальном меню экрана настроек выберите пункт «Instagram»;
• Нажмите кнопку «Подключить аккаунт»;
• Откроется окно авторизации в Instagram, введите в нем логин и пароль от вашего аккаунта в Инстаграме;
• Нажмите «Войти»;
• После этого в этом разделе появится информация о подключенном профиле Instagram;
• Кликните по «Начать» напротив надписи «Переключиться на бизнес-профиль»;
• В появившемся окне настроек бизнес-профиля нажмите «Продолжить». Вам придется сделать это три раза;
• Проверьте и откорректируйте контактную информацию: email, телефон, почтовый адрес. Должно быть заполнен минимум один вариант;
• Нажмите «Готово;
• В новом окне подтверждения, что вы переключились на бизнес-профиль еще раз кликните по «Готово».

После этого ваш аккаунт Инстаграм можно использовать для публикации рекламы.

Как используют рекламу в Instagram

Эта социальная сеть хорошо подходит для рекламы всего, что можно отобразить красивой картинкой. В Инстаграм рекламируют гемблинг, нутру, знакомства, товары для красоты и здоровья и другие офферы. Ниже представлено несколько примеров заработка на трафике из Instagram.

Кейс по заработку на финансовом оффере

Автор этого кейса использовал Facebook Ads для публикации рекламы в Инстаграме. Трафик сливался на оффер Astanacard CPL KZ (платежная карта с кэшбеком). В рекламной кампании использовался предварительно прокачанный массфолловингом аккаунт Instagram с накрученными подписчиками.

Настройки таргетинга: женщины 18-30 лет с интересами красота, мода, бутики, покупки онлайн, ГЕО Казахстан, плейсмент только лента Инстаграм. Арбитражник получал лиды, как от таргетированной рекламы, так и со своего профиля. Затраты в течение трех недель составили 95 536 рублей, заработок в партнерке ― 431 289 рублей. Прибыль достигла 351% и составила 335 753 рублей.

Кейс по заработку на средстве для похудения

Арбитражник рекламировал в Instagram оффер Gardenin FatFlex 198. С помощью А/Б тестирования из четырех прокладок была выбрана лучшая с CTR 23%. Креативы удалось провести через автомодерацию, ИИ Facebook не нашел нарушений на картинках.

Использовался таргетинг на женщин в возрасте 25-45 лет, ГЕО Россия, без таргетинга по интересам. На рекламу было израсходовано 51 574 рублей, лиды в партнерки принесли 161 600 рублей дохода. Чистая прибыль арбитражника за 10 дней составила 110 026 рублей (пруф).

Выводы

С помощью рекламы в Instagram можно эффективно рекламировать собственные товары, привлекать покупателей в интернет-магазин или зарабатывать на офферах CPA партнерок. Важным инструментом при этом является бизнес аккаунт Инстаграм, который отличается от обычного именно расширенными функциями для маркетинга. Как работать с этим источником трафика вы можете прочитать в нашем сборнике статей об Instagram.