Sevdresscode.ru

Финансы и бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как сделать бизнес в фейсбук

Как создать бизнес аккаунт в Фейсбук — инструкция и быстрый обзор

Хотите узнать, как создать бизнес аккаунт в Фейсбук, чтобы продвигать свою компанию в сети? Из этой статьи вы узнаете, что это за аккаунт, для чего он нужен и как его создать. С помощью пошаговых инструкций вы сможете без затруднений создать и настроить свой аккаунт для своего дела.

Facebook Страница — это общедоступный профиль, на который могут подписываться все пользователи. Он способствует продвижению бизнеса, увеличению клиентской базы, позволяет вступать в переписку. Он разработан специально для:

Как сделать бизнес страницу на Фейсбук

Создать её может каждый пользователь Фейсбука, но создать страницу на Фейсбук для организации, бренда, компании или публичной личности имеет право исключительно официальный представитель.

Как в Фейсбук создать бизнес страницу:

  1. Проходим авторизацию в социальной сети;
  2. В открывшемся окне слева внизу выбираем «Создать страницу»;
  3. Выбираем тип:
    • Компания или бренд. Позволяет продемонстрировать продукты и услуги, представить свой бренд и расширить охват клиентов;
    • Сообщество или публичная личность. Позволяет установить связь и делиться вашими материалами с пользователями из вашей организации или сообщества, команды или группы.
  4. Вводим название. Пара слов, которые бы лучше всего характеризовали cтраницу;
  5. Указываем категорию, к которой она относится. Можно выбрать из выпадающего списка, после начала ввода;
  6. Нажимаем «Продолжить».

Далее два шага, как сделать бизнес аккаунт и оформить его:

  1. Добавить фотографию профиля. Это поможет людям найти cтраницу;
  2. Добавить фотографию обложки. После добавления обложки вы получите больше лайков и просмотров;
  3. Создайте имя пользователя для страницы.

Настройка cтраницы

Сперва оформите ваш бизнес аккаунт.

Описание. Выкладываем подробную и правильную информацию для четкого представления о деятельности компании. При всём этом она должна быть ещё и короткой. Как добавить:

  1. Нажмите «Добавить короткое описание», чтобы отредактировать раздел;
  2. В появившееся окно вводим текст.

Следующий шаг в этом окне — и нформация и история . Тут можно рассказать о своей компании.

  1. Открываем строку «Информация» из меню слева;
  2. Чтобы отредактировать все пункты по порядку в одном окне, нажимаем на карандаш напротив заголовка информация;
  3. Чтобы редактировать определенные пункты, нажимаем на карандаш напротив каждого из разделов:
    • Общее. Категория и имя;
    • О компании. Дата открытия. Можно изменить тип;
    • Контактная информация. Сюда добавляем контактный номер, адрес сайта и электронки. С помощью этой информации посетители смогут связаться с вами прямо со страницы;
    • Больше информации. Награды, продукты, юридическая информация;
    • История. Можно добавить в окошке фото, нажав на +. Под ним плюсик для текста истории компании;
    • Часы работы и местонахождение. Так люди будут знать, где и когда вас найти.

Теперь можно публиковать новости и мероприятия . Они отразятся в ленте новостей у тех людей, которые поставили лайкнули аккаунт или подписались на обновления.

Чтобы добавить новые публикации:

  1. Переходим в соответствующий раздел меню справа;
  2. В поле «Создать публикацию» выбираем нужную тему объявления и вводим все необходимые данные.

Чтобы добавить мероприятие:

  1. Открываем раздел меню слева «Мероприятия»;
  2. Нажимаем кнопку с плюсом «Создать»;
  3. Заполняем в открывшемся окне все необходимые поля.

По желанию и необходимости можно редактировать также и другие разделы меню бизнес аккаунта. Для этого достаточно выбрать нужный в панели справа и добавить туда актуальную информацию.

Преимущества

Вот несколько отличительных преимуществ бизнес-профиля:

  • Общение с клиентами. Пользуйтесь огромной аудиторией Фейсбука для привлечения потенциальных клиентов;
  • Улучшение страницы. Повышайте эффективность бизнес аккаунта при помощи анализа статистики;
  • Справочная информация. Управлять аккаунтом проще, когда изучишь руководства и материалы службы поддержки;
  • Бесплатно. Настройка и управление бесплатно. Одинаково удобно и эффективно и с ПК, и с мобильного.

Единственная платная функция — реклама. Публикации для бизнес страницы Фейсбук бесплатны, но чтобы транслировать рекламу, необходимо задать бюджет.

Бизнес менеджер

Это бесплатный инструмент, с помощью которого можно управлять страничками из одного интерфейса.

Как создать бизнес менеджер

Создается он собственником. Потребуется сделать три простых шага:

  1. Переходим по ссылке business.facebook.com, авторизуемся с помощью своего личного аккаунта на Фейсбук;
  2. Теперь в правом верхнем углу нажимаем «Создать аккаунт»;
  3. В окно вводим название компании, имя и email-адрес;
  4. Дополняем информацией о вас и нажимаем «Отправить». Вот какие поля можно заполнить:
    • Страна
    • Адрес
    • Почтовый индекс
    • Номер мобильного
    • Сайт или бизнес страница Facebook.

Наши поздравления! Теперь у вас есть аккаунт в менеджере. На главной страничке в верхнем меню можно управлять менеджером. В левом меню видно объекты, которыми можно управлять. Напомним, все эти же функции доступны и на странице при переходе с обычного аккаунта Фейсбук.

Функции

Ниже представлены иные функции, которые доступны пользователям бизнес-аккаунта:

  • Встречи. Бесплатный инструмент, который позволяет компании управлять встречами, производить запись на встречу;
  • Stories. Можно рассказывать подписчикам о своих продуктах;
  • Messenger. Позволяет обработать большой объем сообщений;
  • Поддержка управления. Для своевременного ответа клиентам;
  • Репутация страницы. Показывает вашу активность клиентам, быстроту ответа на сообщения;
  • Реклама. Для создания целевой аудитории.

Интересные факты

Вот небольшая статистика о социальной сети:

  • Больше миллиарда человек каждый месяц используют Messenger для общения с людьми и компаниями;
  • Около 1,1 миллиарда пользователей ежедневно пользуются Facebook с мобильных устройств.

Теперь вы тоже знаете, как сделать бизнес страницу на Фейсбук. Теперь можно создать Ленту новостей, опубликовать фотографии и видео товаров.

Настройте её так, чтобы она отражала ваши цели и концепции вашей компании. Можно использовать шаблоны и вкладки, специальные кнопки призыва действовать. А когда подготовительные мероприятия будут сделаны, можно размещать рекламу.

Смотрите также видео-инструкцию по созданию и настройке бизнес-аккаунта в Фейсбук.

Как настроить и оформить бизнес-страницу в Фейсбуке

Чтобы рекламировать товары и услуги в Фейсбуке, нужна бизнес-страница. Редактор и коммерческий писатель Ольга Мокшина изучила, как создать, оформить и настроить страницу, выбрать шаблон, рассказать о бренде, отредактировать приветствие и быстрые ответы в мессенджере.

Расскажу, как зарегистрировать, настроить и оформить бизнес-страницу в Фейсбуке за 7 шагов.

1. Зарегистрировать страницу

Типы и категории

Чтобы создать бизнес-страницу в Фейсбуке, перейдите по ссылке и выберите тип страницы.

Типы бизнес-страниц в Фейсбуке

  • Местная компания или место подойдёт всем организациям, которым важна географическая привязка: магазинам, кафе, ресторанам, больницам, гостиницам. Для регистрации страницы нужно указать название, телефон и полный адрес: индекс, область, город, улицу и номер дома.
  • Компания, организация или учреждение подходит крупным компаниям, общественным организациям, СМИ, политическим партиям. Чтобы зарегистрировать страницу, достаточно ввести название компании, адрес и телефон не требуются.
  • Бренд или продукт подойдёт всем, кто планирует продвигать в Фейсбуке товары. Для создания страницы нужно указать марку или название продукта.
  • Исполнитель, музыкальная группа или публичная личность подойдёт творческим коллективам и публичным людям: блогерам, артистам, чиновникам, журналистам. Для регистрации достаточно ввести имя человека или название группы.
  • Развлечения подойдёт маркетологам, продвигающим развлекательные и образовательные продукты: книги, подкасты, фестивали. Чтобы создать страницу, нужно добавить название продукта.
  • Общее дело или сообщество подойдёт страницам, которые не подпадают под другие типы. Обычно «Общее дело или сообщество» используют, когда хотят объединить людей со схожими интересами. Например, в Фейсбуке есть клуб любителей собак породы Йорк, сообщество бухгалтеров, объединения, которые хотят сделать паллиативную помощь доступнее для больных детей. Чтобы зарегистрировать такую страницу, достаточно ввести название.
Читать еще:  Самые прибыльные бизнесы

У всех типов страниц за исключением «Общего дела или сообщества» есть категории. Категория конкретизирует, чему посвящена страница. Например, для местных компаний доступны категории: ресторан, продуктовый магазин, туристическое агентство, семейный врач. Для брендов и продуктов: мебель, бытовая техника, ювелирные изделия, видеоигра и другие.

Еще от выбора категории зависит набор доступных функций. На всех страницах можно добавить краткое описание, ссылку на сайт, информацию об услугах, оценки и отзывы, электронную почту и телефон.

Местные компании, организации и публичные люди могут добавить адрес, карту, часы работы. Геотегами на карте можно отмечать только страницы компаний. Если затрудняетесь с выбором категории — ставьте наиболее подходящую. В дальнейшем вы сможете её изменить.

Название страницы

С названием страницы лучше определиться сразу. Потом, чтобы его изменить, придётся отправить запрос в администрацию Фейсбука и не факт, что его одобрят. Agency ONE TOUCH, например, пришлось пройти квест во время ребрендинга.

Чего нельзя писать в названии страницы

  1. Слова или фразы, которые могут быть оскорбительными или нарушать чьи-то права.
  2. Заглавные буквы, если их используют без учета языковых норм. Название не может полностью состоять из заглавных букв, если это не аббревиатура.
  3. Символы, лишние знаки препинания, длинные описания, слоганы.
  4. Любые вариации слова Facebook.
  5. Название не должно вводить в заблуждение. Если страница бренда или публичного человека неофициальная, укажите это в названии. Иначе пользователи подумают, что попали на официальную страницу.
  6. Слова общего характера и общие географические названия. Например, нельзя назвать страницу «Пицца» или «Москва», но можно «Пицца от Ивана Иванова» или «Мэрия Москвы».

Имя пользователя

Уникальное имя страницы, которое одновременно используется в ссылке. Например, имя бизнес-страницы Амплифера в Фейсбуке — @amplifr, адрес — https://www.facebook.com/amplifr.

Как выбрать имя пользователя

  1. Имя должно быть уникальным и состоять минимум из пяти символов.
  2. В имени могут быть латинские буквы, цифры, точки.
  3. Нельзя использовать общие термины и расширения (.com,.net).
  4. Точки и заглавные буквы нельзя использовать, чтобы сделать имя уникальным. Например, alexnovikov55, Alex.Novikov55 и alex.novikov.55 Фейсбук считает одним и тем же именем.

Подключите Фейсбук в Амплифере, чтобы планировать публикации в бизнес-страницы, совместно работать над постами и получать отчёты по аналитике

2. Настроить под себя

Общие настройки

В этом разделе вы можете изменить основные настройки, которые помогут эффективно управлять страницей.

Перейдите во вкладку «Настройки» верхней панели страницы. Вам понадобятся два раздела из левой колонки: «Общие» и «Авторство публикации».

Какие настройки проверить

  • Статус страницы. Убедитесь, что активен статус «Страница опубликована» — это значит, что она доступна пользователям Фейсбука.
  • Публикации посетителей. Если не хотите, чтобы подписчики размещали посты на вашей странице, выберите «Запретить другим людям делать публикации на моей странице».
  • Метки. Если активировать эту функцию, посетители смогут отмечать себя на фотографиях страницы.
  • Другие люди отмечают эту страницу. Если функция активна, пользователи могут добавлять ссылку на вашу страницу в комментариях и постах.
  • Возрастные ограничения. В разделе можно указать минимальный возраст посетителей, например, 16 лет. Тогда страницу не увидят пользователи помладше.
  • Модерация страницы. В графе можно добавить слова, которые вы не хотите видеть в комментариях и публикациях. Если кто-то их упомянет, Фейсбук пометит сообщение как спам и отправит на проверку администратору.
  • Фильтр нецензурных выражений. Вы можете настроить блокировку неприличных слов и выражений. Для фильтра Фейсбук использует слова, которые пользователи чаще всего помечают как оскорбительные. Соцсеть предлагает два уровня фильтра: средний и высокий. Неясно, в чем разница.
  • Рекомендации похожих страниц. Если функция активна, люди смогут узнать о вас, посещая страницы конкурентов. Минус в том, что у вас тоже появится список рекомендаций.
  • Публикации на разных языках. Активировав функцию, вы сможете публиковать один и тот же пост на нескольких языках. Пользователи будут видеть только одну версию поста — на языке, который является для них основным.
  • В разделе Авторство публикации укажите, от чьего имени хотите публиковать контент: своего или бизнес-страницы. Первый вариант подойдёт, если вы развиваете личный бренд.
  • Роли страницы. Раздел нужен, если планируете привлечь к управлению страницей других людей. Например, нанять таргетолога для настройки рекламной кампании. Благодаря ролям он сможет сделать рекламу, но не получит доступа к остальным настройкам страницы. Рассказываю, какие роли есть в бизнес-странице Фейсбука.

Какие роли есть в бизнес-странице Фейсбука

  • Администратор — владелец страницы. Он совершает любые действия и управляет доступами пользователей к странице.
  • Редактор обладает теми же полномочиями, что и администратор. Единственное отличие — он не может управлять доступами пользователей.
  • Модератор отправляет сообщения в мессенджере от имени страницы, отвечает на комментарии и удаляет их, банит посетителей, настраивает таргетированную рекламу, просматривает статистику и видит, кто размещал посты от имени страницы.
  • Рекламодатель настраивает таргетированную рекламу, просматривает статистику и видит, кто делал публикации от имени страницы.
  • Аналитик просматривает статистику и видит, кто размещал посты от имени страницы.
  • Представитель страницы в прямом эфире может выходить в прямой эфир от имени страницы с мобильного устройства.

Чтобы открыть доступ к управлению другим пользователям, перейдите во вкладку «Настройки» верхней панели. В левой колонке выберите графу «Роли страницы». В разделе «Назначить новую роль на странице» введите имя или электронную почту человека, укажите роль и нажмите кнопку «Добавить»

3. Настроить шаблон

Шаблоны

Это разметка бизнес-страницы, от неё зависит, какие кнопки и вкладки будут активны. Фейсбук выбирает шаблон автоматически, ориентируясь на категорию, но его можно изменить.

Перейдите во вкладку «Настройки» в верхней панели. В левой колонке выберите графу «Редактировать страницу». Нажмите «Редактировать» рядом с шаблоном

Фейсбук предлагает девять шаблонов: «Рестораны и кафе», «Компания», «Площадки», «Покупки», «Некоммерческая организация», «Политики», «Услуги», «Создатель видео» и «Стандарт». Чтобы посмотреть, какие кнопки и вкладки входят в шаблон, нажмите «Показать подробности». Если затрудняетесь с выбором шаблона, ставьте «Стандарт».

Вкладки

Доступны вкладки «Главная», «Публикации», «Отзывы», «Группы», «Магазин», «Предложения», «Фото», «Мероприятия», «Видео», «Информация», «Прямые эфиры», «Заметки», «Услуги», «Сообщество».

Вы можете расположить вкладки по своему усмотрению и скрыть ненужные. Для этого нажмите НастройкиРедактировать страницу. Чтобы менять вкладки местами, просто перетаскивайте их мышкой. Чтобы скрыть ненужные, нажмите кнопку Настройки справа от названия вкладки и в появившемся окне выберите Выкл.

Чтобы показать неактивные вкладки, нажмите «Добавить вкладку». Откроется полный список

Кнопка

Расположена под обложкой страницы в правой колонке. Она предлагает посетителям выполнить целевое действие: позвонить, написать сообщение, перейти в магазин, скачать приложение.

Чтобы изменить целевое действие, наведите на кнопку курсор и в выпадающем списке выберите «Отредактировать кнопку»

Появится полный список целевых действий. Выберите нужное и нажмите «Далее»

Теперь нужно указать, куда ведет кнопка. Например, если целевое действие — «Позвонить», то добавьте номер телефона, если «Сделать покупку» — то ссылку на магазин. После настройки проверьте, как работает кнопка. Для этого наведите на неё курсор и в выпадающем списке выберите «Протестировать кнопку»

Подключите Фейсбук в Амплифере, чтобы вовремя сообщать клиентам о новых товарах, акциях и услугах

4. Загрузить фото и обложку профиля

Фото профиля

В веб-версии расположено в верхнем левом углу, в мобильном приложении Фейсбука — под обложкой. Фотография квадратная, но в объявлениях и публикациях отображается круглой. Выбирайте изображение, которое впишется в круг. Обычно компании ставят на аватар логотипы, а публичные люди — свои фотографии.

Читать еще:  Вложу в бизнес

Чтобы загрузить фото профиля, нажмите на значок фотоаппарата

Какую фотографию выбрать

Подойдёт квадратная фотография с высоким разрешением. Например, 960×960 пикселей. Чтобы фото профиля отображалось в высоком качестве, загрузите файл с расширением PNG.

Если строите личный бренд и заводите бизнес-страницу для личного продвижения, сделайте студийную фотосъемку. Заранее скажите фотографу, что вам нужна квадратная миниатюра. Для профиля подойдёт фотография, где лицо изображено крупно, а вы доброжелательно смотрите в кадр. Согласно исследованию E-Harmony, людям, на аватаре которых лицо занимает меньшую часть кадра (например, они изображены по пояс или в полный рост) пишут значительно реже. Не выкладывайте фотографию в солнечных очках, людям важно видеть глаза.

Как создать бизнес-страницу на Facebook


Ранее мы уже рассказали о регистрации в Инстаграме и про оформление аккаунта , также мы упомянули о создании бизнес-страницы на Facebook, которая требуется для активации бизнес-профиля в Инстаграме .

Чтобы на этапе работы с Фейсбуком, не возникло затруднений и потери времени специально для Вас мы обработали материал и представляем его в виде простой пошаговой инструкции. Следуя которой, можно самостоятельно сделать бизнес-страницу на Фейсбуке, а сам процесс вряд ли вызовет затруднения даже у неопытных пользователей. Итак, приступим. Создаём бизнес-страницу на Facebook.

  • Сбор и фильтрация целевой аудитории
  • Масслукинг, массфолловинг, масслайкинг
  • Отложенный постинг фото, видео и историй
  • Рассылка в Директ, автоответчик

Шаг 1. Переход в раздел создания странички.

Существует достаточное количество способов перехода на данную страничку, но чтобы по максимуму упростить процесс мы решили предоставить вам ссылку: https://www.facebook.com/pages/create/ . После перехода по ней вы увидите соответствующие разделы.

Шаг 2. Подбор типа странички.

На втором шаге нужно определиться с категорией из списка ниже:

  • бренд или продукт;
  • развлечения;
  • общая идея или сообщество;
  • местная компания или место;
  • компания, организация или учреждение;
  • исполнитель группа или известная личность.

Вам необходимо подобрать подходящий вариант страницы, т.к. для всех перечисленных свойственны свои плюсы и минусы. Мы рассказываем о варианте «Местная компания или место», который является наиболее подходящих для коммерческих аккаунтов.

Шаг 3. Подбор категории.

Определившись с типом страницы необходимо подобрать для нее соответствующую категорию. Она играет определяющее значение из-за строки поиска и к ее подбору следует подходить обдуманно. Таким образом пользователям будет проще вас найти. Кликните по выпадающему списку и перед вами появится огромное количество вариантов. Мы выберем категорию бар.

На этом этапе главное правильно указать местоположение организации, адрес указанный на бизнес-странице в Фейсбуке будет прикреплён к бизнес-профилю в Инстаграме.

Шаг 4. Определяемся с названием компании.

Процесс элементарен, но от этого не менее важен. Тут нужно прописать название фирмы. Существуют специалисты, которые советуют использовать ключевые слова, что по нашему мнению является огромной ошибкой. Если название бизнеса (ресторана или кафе в нашем примере) «Класс», назовите его исключительно так, а не придумывайте название «Караоке бар, ресторанный комплекс и грузинская кухня по доступным ценам». К тому же соц сеть ввиду названия может посчитать страничку сообществом, тем самым ограничивая ее возможности.

Шаг 5. Согласие с условиями пользования страницей.

Для дальнейшего пользования необходимо согласиться с условиями, выдвинутыми соц. сетью. Рекомендуется ознакамливаться с ними регулярно, т.к. администрация Фейсбук постоянно вносит в них изменения. Если вы планируете стать владельцем бизнес страницы, с данной информацией нужно ознакомиться в обязательном порядке.

Шаг 6. После следует клик на клавишу «Начать».

Если вы создавали бизнес-страницу на Фейсбуке только для того, чтобы сделать бизнес-профиль Instagram, то дальше можно не продолжать — этого вполне достаточно. Если же страница компании в Фейсуке также важна, то можно завершить её оформление.

Настройка бизнес-страницы

Шаг 7. Настройка странички.

Тут начинается самое сложное. Вам нужно внести, как можно больше данных о компании. Лучше не оставлять этот шаг на потом, а сделать сразу.

Укажите следующую информацию:

  • в качестве фото профиля лучше использовать логотип компании или личное фото, если это страница специалиста;
  • в качестве фото обложки необходимо использовать широкое изображение, на котором можно разместить контактные данные или ваше уникальное предложение;
  • короткое описание — здесь опишите ключевые отличия от конкурентов и перечень основных услуги/товаров;
  • имя пользователя страницы — это адрес страницы, который будет показываться в адресной строке браузера после facebook.com/. Желательно, чтобы выбранный адрес совпадал с адресами в других соц. сетях. Пример: facebook.com/klasss.

Шаг 8. Информация о компании.

В левом столбце зайдите в раздел «Информация» и заполните каждый пункт настроек.

Шаг 9. Кнопка «Позвонить».

Справа на панели под обложкой сообщества нажмите на кнопку «Позвонить» и укажите номер телефона, на который любой пользователь может позвонить, нажав на кнопку.

Также вы можете выбрать любой другой вариант для кнопки:

  • заказать еду (подойдёт для кафе и ресторанов);
  • сделать заказ;
  • свяжитесь с нами (для чата в мессенджере);
  • подробнее (для перехода на сайт);
  • сделать покупку или пожертвование;
  • скачать приложение.

Шаг 10. Указываем аудиторию.

Необходимо определится с аудиторией и указать предпочтительную информацию, а именно:

Шаг 11. Ставить ли отметку «Мне нравится»?

После пройденных этапов Фейсбук предложит вам пройти парочку вступительных шагов, первый из которых предполагает проставление лайка. Но не забывайте о том, что ваша страница создана недавно и еще не наполнена контентом, а соответственно лучше отложить этот шаг и поставить «Мне нравится» после публикации хотя бы нескольких постов.

Кнопка находится слева на панели под обложкой сообщества.

Шаг 12. Как быстро набрать «Мне нравится» у бизнес-страницы?
Приглашение друзей является отличным вариантом для получения первых и самых желанных лайков. Но мы по-прежнему не забываем, что наша страница только создана и еще не готова для демонстрации широким массам, а соответственно мы также рекомендуем отложить этот шаг на потом. Наряду с этим вы можете разместить какой-нибудь приветственный слоган. К примеру «Мы Вам рады» и прикрепить к нему тематическую и яркую картинку. К сожалению вы еще не успели обзавестись поклонниками и его вряд ли кто сможет увидеть. Исключением будут являться пользователи, попавшие на созданную вами страничку напрямую.

Наша страничка создана!

Поздравляем. Теперь вы можете считать себя обладателем полноценной бизнес-страницы в Фейсбуке. Далее следует заняться её наполнением и продвижением.

Спасибо за внимание. Удачи в создании и процветания бизнеса в дальнейшем!

Как создать бизнес-страницу Facebook. Руководство для начинающих

В данном руководстве я покажу создание, оформление и настройку функционала бизнес-страницы Facebook. Для создания бизнес-страницы Вам понадобится личный профиль. Я рекомендую в принципе начать свое продвижение в этой социальной сети именно с личного профиля. Когда у Вас будет достаточное количество подписчиков, то можно создать бизнес-страницу и пригласить своих друзей. Совсем с нуля начинать продвижение в социальной сети сложно, долго и требует значительных финансовых ресурсов.

Создание бизнес-страницы Facebook

В верхнем меню личного профиля есть раздел «Создать» — выбираем «Страница»:

Facebook предложит Вам на выбор «Компания или бренд» и «Сообщество или публичная личность». Выберите тот вариант, который соответствует Вашей стратегии продвижения. Задайте Имя страницы и Категорию. Далее виртуальный помощник попросит Вас загрузить аватар размером 170×170 пикселей и обложку страницы 820×312 пикселей. Вы можете сделать это сразу, а можете добавить позже. Всю графику для социальной сети я делаю в сервисе Canva. Для клиентских проектов заказываю дизайнеру-фрилансеру. Бизнес-страница создана, теперь нужно ее настроить.

Читать еще:  Направления бизнеса 2020

Настройка функционала бизнес-страницы Facebook

В разделе «Настройки» можно отредактировать многие параметры бизнес-страницы. В данном руководстве я расскажу про самые значимые для малого бизнеса. В этом разделе достаточно много самых разнообразных настроек.

Настройка «Общее»

Здесь Вы можете снять страницу с публикации или вообще удалить. Обязательно настройте «Публикации посетителей». Обычно на официально странице бизнеса Посетителям запрещают публиковать свои посты. Посмотрите другие параметры, при необходимости настройте их под ваш бизнес.

Настройка «Информация о странице»

Укажите все необходимую контактную информацию для потенциальных Посетителей страницы. Если у вас региональный бизнес, то укажите местонахождение, точный адрес, время работы.

Настройка «Шаблоны и вкладки»

При создании страницы по умолчанию стоит шаблон «Стандарт». Однако его можно легко заменить на любой подходящий для ваших целей шаблон. Отличаются шаблоны содержимым разделов страницы, который пользователь слева в меню. Стандарт: Информация, Публикации, Видео, Фото, Отзывы, Мероприятия, Сообщество, Группы. Вы можете выборочно добавлять нужные разделы или загрузить готовый шаблон для интернет-магазина, услуг, общественного деятеля, НКО, политика, ресторана, видеоблога Уберите ненужные разделы и добавьте нужные.

В своем видео я более подробно рассказываю про работу с шаблонами бизнес-страниц Facebook.

Настройка «Авторство публикации»

Выберите от чьего имени будете публиковать посты — от своего личного профиля или от имени Бизнес-страницы

Настройка «Уведомления»

Управляйте уведомлениями о всех действиях на бизнес-странице. Если напрягают постоянные уведомление, то сократите их число в этом разделе.

Настройка «Роли на странице»

Здесь Вы добавляете своих сотрудников, фрилансеров или сотрудников агенства для выполнения действий на бизнес-странице. Для настройки рекламной кампании нужно дать доступ к бизнес-странице и рекламному аккаунту. Как делегировать управление бизнес-страницей Facebook другому человеку:

  1. Добавить человека в Друзья в личном профиле
  2. Перейти в Настройки бизнес-страницы Facebook — Роли на странице
  3. В окне «Назначить новую роль» ввести Имя или e-mail регистрации личного профиля
  4. Выбрать подходящую роль: администратор, редактор, модератор, аналитик, рекламодатель и нажать кнопку «Добавить».

Человеку придет уведомление в Facebook и на электронную почту с просьбой подтвердить новую должность.

Настройка «Instagram»

Здесь Вы можете подключить свой Instagram-аккаунт и прикрепить его к бизнес-странице Facebook. Именно эта функция дает вам право настраивать рекламу в Instagram. Для подключения необходимо ввести логин и пароль аккаунта Instagram.

После подключения изменения отобразятся в аккаунте Instagram и на бизнес-странице. Обратите внимание, что при подключении Instagram к бизнес-странице, аккаунт не становится бизнес-аккаунтом. Для перехода в бизнес-профиль Instagram нужно будет вручную задать настройки внутри профиля.

Настройка «Обмен сообщениями»

Facebook на сегодня объединяет управление сообщениями из двух социальных сетей. Из бизнес-страницы Facebook Вы можете отвечать в Direct Instagram и Facebook messenger. На сегодня Facebook messenger позволяет настраивать простые автоматические ответы на обращения.

Для начала настроим приветствие от имени бизнес-страницы Facebook. Оставьте сообщение по умолчанию или напишите своё.

Вы также можете установить Facebook мессенджер на свой сайт. Это подойдет Вам, если бизнес развиваете только в одной социальной сети. Для бизнеса важно показать человека, который отвечает на сообщения. Можно отвечать от имени страницы или указать человека. Это настраиваете в разделе «Показывать, кто отправляет сообщения от имени вашей Страницы»:

Для начальной настройки Вам хватит. По работе с мессенджером я напишу отдельное руководство и видеоурок. Это достаточно большой материал для освоения.

Настройка контактных данных страницы

Давайте наполним раздел «Информация», чтобы посетители страницы знали «куда попали». Этот раздел частично дублируется с Настройками страницы. В разделе «Информация» есть несколько важных для бизнеса разделов:

«Общее»: здесь укажите код, который трудно запомнить. Желательно все логины, названия аккаунтов дублировать с доменным именем сайта. Это позволяет легче запоминать и идентифицировать со стороны Посетителей.

«Контактная информация»: здесь укажите телефон, электронную почту, сайт и другие контактные данные для связи с вами.

«История»: здесь добавьте страницу с предложением для новых посетителей, историю компании или о команде.

«Участники команды»: отметьте своих членов команды, которые будут отвечать Посетителям вашей страницы.

Настройка кнопки бизнес-страницы

Под обложкой бизнес-страницы есть несколько важных кнопок:

  • «Нравится». Здесь Посетители отмечают Вашу страницу
  • «Подписки». Здесь можно подписаться на бизнес-страницу и настроить приоритет показа в ленте подписчика. Правда, о этом мало кто знает).
  • «Поделиться». Любой может поделиться и рассказать о бизнес-странице у себя в профиле, на странице или в группе. Тоже лучше всего делать подробную инструкцию на эти действия.
  • «Три точки». Кнопка настроек для редактирования информации страницы, приглашения друзей, создания мероприятий Здесь есть важная кнопка «Посмотреть, как посетитель страницы». Вы можете увидеть свою страницу глазами посетителей.

С правой стороны отдельно видна ярка синяя кнопка. Вы можете настроить ее для целей вашего бизнеса. На какое действие нужно пригласить потенциального Клиента? При нажатии на кнопку откроется окно помощника настройки этой кнопки. Facebook предлагает 6 вариантов взаимодействия с бизнес-страницей.

Здесь придерживаемся простого принципа: что должен сделать Посетитель. Если нужны обращения в мессенджер, то выбирайте «Связаться с нами». Если Вы формируете свое сообщество, то разумно перенаправить Посетителя в группу «Присоединиться к вашему сообществу». Если перенаправить на сайт, то «Узнать больше о компании» и там укажите ссылку на сайт. Если у вас интернет-магазин, то можете перенаправить на сайт магазина или в магазин Facebook. Посмотрите этот функционал внимательнее и настройте под свой бизнес.

Оформление бизнес-страницы Facebook

Для оформления бизнес-страницы нужны аватар 170×170 пикселей и обложка 820×312 пикселей. Однако можно также загружать видеобложку, что несомненно привлечет внимание людей. Видео должно быть таких же размеров, по длительности от 20 до 90 секунд. Видео можно создать самостоятельно в сервисе SUPA. Используйте обложку как рекламный баннер. Вы можете создавать обложки под будущие события, акции и важные новости. Используйте с умом эту полезную функцию.

Особенности бизнес-страницы Facebook

К любой бизнес-странице Вы можете создавать открытые и закрытые группы. Сделать можно на вкладке Группы. Это поможет выстроить единую среду коммуникации с Клиентами и Подписчиками. Вы можете создавать Мероприятия от имени Страницы. Этот функционал отлично подходит для всех организаторов мероприятий.

Приглашение первых подписчиков

Где взять первых подписчиков для бизнес-страницы? После создания и наполнения бизнес-страницы начинайте приглашать своих друзей подписаться на бизнес-страницу. Вы же понимаете, что там должна быть полезная информация для них. Первый раз Вы можете пригласить всех своих друзей и посчитать количество заинтересованных в вашем бизнес-контенте. Помните кнопку «Три точки» под обложкой страницы? Выберите там «Пригласить друзей». В новом окне напишите приглашение, выберите всех друзей или определенных, отправьте приглашения. Это официальный способ приглашения от Facebook. Им нужно пользоваться обязательно. Приглашение высылаем один раз. Можно повторить через год, но не ранее.

Еще способы сбора первых подписчиков:

  1. Разошлите электронную рассылку и расскажите о своей странице.
  2. Разместите на сайте виджет подписки на бизнес-страницу.
  3. Распечатайте на визитках, буклетах и другой рекламной полиграфии.
  4. Попросите друзей рассказать о вашем бизнесе и странице Facebook.

Далее настраивайте платную таргетированную рекламу и привлекайте новых заинтересованных подписчиков, не забывая про продажи.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector