Sevdresscode.ru

Финансы и бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Туристическая франшиза отзывы

Маленькая точка турагентства в ТЦ делает оборот 3 млн. руб/месяц. Возможно ли это?

Редакция Франшизы Партнёркин вместе с действующим франчайзи сети «Солнцетур» Анжеликой Буровой из г. Иваново рассказывает, насколько объективно франшизодатель озвучивает свое предложение и как воплощаются его обещания на практике.

«Солнцетур» — туристическое агентство, работает с 2006 года. Специализируется на «горящих турах». Средний чек — 89 тыс. рублей, средняя рентабельность – 10%. По данным бухгалтерской отчетности за 2018 год выручка от реализации продукции и услуг возросла на 429,78% по сравнению с аналогичным периодом 2017 г.

Анжелике Буровой, действующему франчайзи сети «Солнцетур» 26 лет, опыт в туристическом бизнесе 8 лет. Покупая франшизу, она четко представляла себе специфику деятельности турагентства.

Внешний вид офиса агентства «Солнцетур» в ТРК «Ясень», фото предоставлено Анжеликой Буровой

Добрый день, Анжелика! Поделитесь, как вообще решили купить франшизу? Почему выбрали «Солнцетур»?

У меня на момент покупки был опыт работы менеджером по туризму, представление об особенностях и закономерностях работы. «Солнцетур» выбран по причине его популярности в Иваново и положительного личного опыта взаимодействия с ними в качестве клиента.

Какой договор или договоры заключаются с франчайзи?

Договор концессии и агентский договор, так как франчайзинговый офис является турагентом.

Насколько совпадают инвестиционные затраты с реальностью?

Все, что анонсирует франшизодатель, соответствует действительности. Разумеется, в затратах не была учтена стоимость аренды офиса. Предварительно я просчитывала бизнес – план сама и до момента покупки франшизодатель предоставил мне вариант бизнес – плана, который оказался достаточно близок к реальности.

Каким образом проходит обучение?

После оплаты обучения прикрепляется наставник. Месяц проходит обучение, потом аттестация. Нужно получить допуск, а только потом приступать к работе. Обучение достаточно тяжелое, но это скорее хорошо, так как потом всё это пригодится. После обучения офис ещё месяц находится на ведении у наставников, которые прослушивают звонки по заявкам, корректируют работу и улучшают качество работы офиса.

Рабочие места менеджеров агентства «Солнцетур» в ТРК «Ясень», фото предоставлено Анжеликой Буровой

Каким образом вы получаете заявки?

Компания выдает аккаунт – доступ к своей системе автоматизации. В ней есть встроенная CRM система, и туда же приходят все заявки из приложений, сообществ в социальных сетях, с сайта. Также офис подключают к многоканальным номерам компании 8800, общим номерам для социальных сетей, номеру в Казахстане и другим единым номерам.

В чем заключается система баллов, за которую могут ограничить получение заявок?

За каждый звонок и заключенный договор с туристом менеджер получает баллы. За заключенный договор 4 балла, за взятую заявку 1 балл, за исходящий звонок по заявке 1 балл, выложенный горящий тур 1 балл. В день нужно набрать 25 баллов. В несезон сумма баллов может быть снижена. Все действия отслеживаются в CRM, и подсчет баллов ведется автоматически. Но тут Вы не правы, доступ к получению заявок система баллов не ограничивает никак. Менеджер, не набравший необходимое количество баллов за день, теряет только первый приоритет по звонкам с единых номеров на следующий день, попадая во второй приоритет. А в целом, система баллов – это отличная метрика для того, чтобы отслеживать, чем занимаются ваши менеджеры во время работы.

Чем грозит франчайзи невыполнение плана и справедлива ли такая система?

Ничем, если его менеджеры ничего не делают, франчайзи сам себя накажет отсутствием прибыли. Повторюсь, система баллов – это метрика активности, с помощью которой вы отслеживаете, как работают и работают ли вообще Ваши менеджеры. Наказаний никаких за невыполнение баллов со стороны франшизодателя нет. Я считаю систему справедливой, так как всем выгодно выполнять этот план. Ведь обе стороны заинтересованы в большем количестве заключенных договоров. Судите сами: чем больше выкладывать горящих туров в систему, которая моментально распространяет их на всю аудиторию сети (больше 1,5 миллиона человек в приложениях и социальных сетях), тем больше франчайзи генерирует звонков в свой офис напрямую, так как в каждом выложенным им туре указывается номер телефона его офиса, а это уже много баллов; далее, чем больше заявок и звонков в работу возьмёт франчайзи, тем больше у него шансов сделать бронирования, а за каждую заявку и звонок, взятый в работу +1 балл; чем больше ваши менеджеры звонят по каждой заявке, тем выше шанс покупки тура именно у вас, за каждый звонок +1 балл; каждая бронь +4 балла и есть ещё другие менее значительные возможности набрать баллы. Фактически, подобная геймификация — даже мне в помощь как руководителю, это как индикатор качества работы моих менеджеров , сразу видно насколько ответственно они выполняют свои должностные обязанности.

Клиентская зона агентства «Солнцетур» в ТРК «Ясень», фото предоставлено Анжеликой Буровой

Тяжело ли вам было выполнять норму баллов и достижимо ли это всеми франчайзи?

Мне было не тяжело, в целом считаю, что это легко. Но для того, чтобы так работать нужен опыт и, конечно, понимание того, что это нужно самому себе, а не франшизодателю. Не набираете — ничего страшного в этом нет. Сами просто понимаете, где не дорабатываете и видите даже, что нужно улучшить в активности.

Как вы оцениваете рекламную поддержку?

Поддержка действительно хорошая, люди приходят по разным каналам. К примеру, в низкий для отрасли месяц — октябрь, наш офис умудрился взять из системы 172 заявки и звонков. Считаю это крутым показателем, ведь если бы я эти заявки покупала на стороне, то заплатила бы не менее 500 рублей за каждую, а это уже 86 000 рублей. Я думаю, эти цифры отвечают на ваш вопрос максимально конкретно.

Кадры вы набирали сами или вам их предоставили?

Сотрудников можно нанимать самим – это бесплатно. Также обученных менеджеров можно взять у франшизодателя, но за это придется платить.

Эти затраты и условия были оговорены заранее?

Нет. Заранее это не оговаривалось. Такой возможности при заключении нашего договора еще не было. На данный момент она доступна не во всех городах.

Удается ли вам выходить в прибыль с учетом аренды, оплаты персоналу и роялти?

Аренда у меня достаточно дорогая – 62000 руб. в месяц, персонал получает процент от выполненной работы. Роялти – 35000 руб. С продажи комиссия составляет около 10%. Офис находится в хорошем месте, и это помогает привлечению клиентов. Да, я окупаю свои затраты и получаю хорошую прибыль.

Внешнее оформление агентства «Солнцетур» в ТРК Ясень, фото предоставлено Анжеликой Буровой

Франшизодатель заявляет, что ежемесячная прибыль составляет не менее 150 тыс. рублей. Насколько это близко к правде?

Это правда достижимый результат. В сезон суммарное комиссионное вознаграждение за месяц — до уплаты налогов и всех накладных расходов достигает 500-700 тыс. рублей в месяц. В несезон — 300-360 тыс. рублей в месяц. Ежемесячные обязательные платежи: аренда 62000 + 30000*2 з/п двух менеджеров + 35000 роялти = 160 000 + налоги/касса/интернет/коммунальные/уборка = 180 000 рублей в месяц. В сезон через офлайновый офис продается, в среднем, 27 туров, в несезон 9 туров. Остальные туры продаются через онлайн канал, то есть в высокий сезон 30-70 туров продается онлайн, это туристы из других городов, в основном, из Москвы. То есть основную часть выручки мы набираем онлайн, продавая туристам из других городов. Поэтому выход на прибыль в 100 000 — 150 000 руб. в месяц — это не чьи-то фантазии, а реально достижимый финансовый результат.

Реально ли этот результат достичь всем франчайзи и от чего это зависит?

Если работать, то реально. Зависит во многом от активности самих франчайзи и от качества их работы. И от расположения офиса тоже – и тут, конечно же, играет роль проходимость, так как, находясь в проходном месте, вы получаете дополнительные обращения в свой офис. Но поскольку в компании есть достаточно удобная технология онлайн-бронирования, любой франчайзи может зарабатывать с продажи туров, фактически, по всей России, и доля этих бронирований в несезон у нас достигала 70%. Все могут достичь, но есть те, кто думал изначально, что придут на все готовое и работать не нужно — так не бывает. Активность + качество = деньги – это и есть вся формула успеха.

Вы окупили первоначальные вложения?

Существуют ли сезонные провалы?

Есть месяцы снижения продаж, например, осенью в октябре и ноябре. Но, чтобы правильно пережить сезонность, нужно с прибыльных месяцев откладывать средства на обязательные затраты, в частности на аренду. Либо надо быть готовыми, что в эти месяцы нужно работать гораздо более активно, чем обычно, тогда они проходят нормально. Кто не учитывает этот момент, могут уйти в минус.

Договор заключается на определенный срок, и планируете ли вы продолжать работать?

Договор до августа 2021 года (далее он пролонгируется). Да, я планирую продолжать работу, потому что мне это сотрудничество выгодно.

Почему вы считаете франшизу Солнцетур выгодным приобретением?

Потому что приобретается право работать с известной компанией, есть система получения клиентов. В принципе, готовая модель, по ней легче начинать, т.е. вы получаете набор инструментов для заработка, применяя который вы сможете зарабатывать. Не знаю ни одну другую франшизу в нише, где франчайзи потенциально мог бы получить в октябре 172 заявки на один офис.

Читать еще:  Бородач барбершоп франшиза отзывы

Как вы думаете, почему есть недовольные работой по франшизе?

Обычно ожидают, что прибыль сама посыпется. А с заявками и клиентами приходится работать, т.е. нужно быть активными, на рынке тысячи туристических агентств, нужно быть лучше чем они. Многие, те кто без опыта, плохо проходят обучение, затем получают сложности в дальнейшем, так как допускают много ошибок в работе. Чаще всего недовольны те, кто ничего не делает и/или плохо обучился.

Порекомендуете ли вы покупку этой франшизы людям без опыта в турбизнесе?

Хочется сказать «нет», без опыта можно долго выходить на прибыль. Опыт, безусловно, нужен. Как минимум, нужно стараться на этапе обучения и/или нанять сотрудника с опытом в этой сфере.

Какие рекомендации вы дадите желающим приобрести франшизу Солнцетур?

Сразу спрашивать все нюансы, не стесняться уточнять суммы. Просчитывать бизнес-план. Не скупиться на аренду хорошего офиса. И, возможно, банально звучит – но нужно готовиться к напряженной работе. Бизнес, в первую очередь, нужен самому франчайзи. Если Вы не готовы к активной работе – не покупайте франшизу. В принципе, этот совет можно отнести к покупке любой франшизы.

Открываем туристический бизнес по франшизе: 4 лучших туристических агентства

Начать туристический бизнес проще с покупки франшизы, чем с создания новой компании. Люди охотнее идут к проверенным туроператорам или к тем, чье название на слуху. В новую, неизвестную фирму завлечь клиентов сложно, как и угодить всем желающим отдохнуть. А на первоначальном этапе положительные отзывы довольных клиентов много значат для компании, а даже одно отрицательное высказывание способно отпугнуть потенциальных клиентов.

Самые лучшие франшизы туристических агентств

Франшиза сети турагентств «Find & Travel»

Компания Find & Travel основана в 2012 году в Москве, в 2015 году запущен новый Интернет-магазин с возможностью бронирования туров в 170 городах. С 2017 года компания начала масштабную интеграцию в регионы, запустив собственную уникальную франшизу с оплатой за результат (заявки) по схеме «0 заявок = 0 рублей».

Преимущества франшизы Find & Travel

  • бронирование туров у 30 ведущих туроператоров;
  • специальные условия по комиссии туроператоров до 14%;
  • один интерфейс для всех туроператоров;
  • 30 популярных направлений;
  • путевки в рассрочку и кредит;
  • можно работать как под нашим, так и под своим брэндом.
  • минимальные затраты на изменение дизайна офисе.

Запускаем собственный бизнес по франшизе турагентства Find & Travel.

Сколько стоит франшиза торговой марки Кофе Лайк и как ее купить, вы можете узнать здесь.

Требования к партнерам Find & Travel в России

Компания готова сотрудничать с партнерами, имеющие опыт работы в туризме, но также рассматриваем возможность работы и партнерами, запускающими бизнес «с нуля».

Требования к покупателю франшизы Find & Travel

– офис от 16 кв. м.

– компьютеры, Интернет, телефония.

– желание работать и развиваться в туристическом бизнесе.

Стоимость франшизы Find & Travel

– первый взнос – нет.

– вложения от 100 000 рублей;

Средний срок окупаемости 8 месяцев.

Что входит:

– персональный сайт для филиала агентства в вашем городе с указанием адреса и телефона;

– обучающие тренинги в Find School ;

– поддержка на всех этапах ведения бизнеса;

Отзывы партнеров о работе по франшизе

«Открыл турагентство по франшизе Find & Travel два года назад и ни разу не пожалел. На старте полностью помогли по открытию ,помещению, предоставили бизнес-план. В процессе работы давали советы и рекомендации по работе с клиентами и туроператорами. А самое главное – у них нет первоначального взноса и ежемесячных платежей! И оплата идет только за заявки, т.е. компания заинтересована, чтобы вы с ней работали и потом поддержка гарантирована!

Франшиза туристического агентства «Сеть магазинов горящих путевок»

Преимущества франшизы «Горящих путевок»

Франчайзи получает:

  • выделенную территорию (за каждым предпринимателем закрепляется неприкосновенная территория);
  • бренд «Горящих»;
  • клиентов;
  • повышенную комиссию и скидку до 20% на билеты;
  • макеты рекламы;
  • аренду машин;
  • единый расчетный центр;
  • систему бронирования.

Требования к покупателю франшизы

  • достаточное для открытия офиса количество денежных средств;
  • арендованное или собственное помещение;
  • готовность следовать стандартам компании.

Требования к помещению для офиса турагентства

  • доступ к интернету;
  • расположение на людной улице, в ТЦ, возле метро;
  • минимальная площадь 20 кв. метров;
  • возможность размещения вывески.

Стоимость франшизы турагентства

  • паушальный взнос отсутствует;
  • отчисления с третьего месяца – 6 000 рублей для Москвы, 3 000 для регионов;
  • инвестиции 100 000–300 000 рублей.

Содействие компании «Горящих»

  • обучение бронированию, турам, работе с клиентами;
  • юридическая и бухгалтерская помощь;
  • колл-центр;
  • бизнес-план;
  • всесторонняя поддержка.

Как открыть туристическое агентство с нуля и составить грамотный бизнес-план, читайте в этой статье.

Отзывы бизнесменов о работе по франшизе «Горящих»

«Название компании привлекает клиентов, люди на интуитивном уровне ищут то, что дешевле. С клиентами проблем не возникало, с 1998 года известна марка и каждый, кто хоть единожды путешествовал знает о «Горящих». Менеджеры поддерживают в процессе ведения бизнеса, консультируют по возникающим вопросам».

Франшиза Корал Тревел: условия и стоимость сотрудничества в России.

Франшиза туристического агентства «CORAL Travel»

Преимущества франшизы Корал Тревел

  • динамично развивающая компания;
  • международная известность;
  • предоставление полного пакета опций;
  • невысокий вступительный взнос;
  • сотрудничество с 800 агентами по договору франчайзинга.

Условия сотрудничества в России

Корал Тревел ищет потенциальных партнеров, желающих заниматься туристическим бизнесом.

Требования к покупателю франшизы Корал Тревел

  • зарегистрированная правовая форма (ИП или же ООО);
  • опыт работы персонала 2 года;
  • достаточное количество денег для старта;
  • помещение собственное либо арендованное.

Требования к помещению для офиса

  • метраж от 15 кв. метров;
  • в ТРЦ, ТЦ, или на первом этаже домов (первая линия);
  • соответствие интерьера стандартам компании.

Средние цены

Стоимость франшизы рассчитывается для каждого предпринимателя индивидуально.

  • инвестиции в открытие и оборудование помещения 250 000 рублей;
  • регистрационный (паушальный) взнос 12 000–36 000 рублей;
  • роялти 6 000–18 000 рублей.

Период окупаемости равен 8,5 месяцам.

Содействие компании франчайзи

  • проведение занятий и тренингов по обучению;
  • аттестация сотрудников каждый год;
  • организация учебно-показательных туров в Европу и Турцию;
  • предоставление эффективный модели ведения бизнеса, связанного с туризмом;
  • компенсация наружной рекламы;
  • защита интересов при проведении проверок корпоративная почта;
  • поддержка в разрешении споров с государственными органами.

Отзывы бизнесменов о работе по франшизе Корал Тревел

«Сестра работает по франшизе “Coral Travel” и довольна, что выбрала эту компания. Вложения окупились за 4,5 месяца, с клиентами проблем нет».

«Неважно какую франшизу вы купите, туристические агентства одинаковые со своими недостатками и достоинствами. Разница только в величине платежей. Выбирая франшизу, следует отталкиваться от своего финансового положения».

Как открыть свой бизнес в России по франшизе популярных сетей аптек – узнайте тут.

Франшиза туристического агентства Тез Тур: с чего начать свой бизнес?

Франшиза туристического агентства «TEZ TOUR»

Компания основана в 1994 году Левентом Айдыном (Турция), Александром Синигибским, Александром Буртиным (Россия). С 2012 года владельцами компании стали исключительно русские предприниматели. Тез-тур специализируется по 16 направлениям – Египет, Италия, Австрия, ОАЭ, Турция и прочее.

В 2008 году рекламу компании признали нарушающей закон «О рекламе» из-за слогана «Туроператор № 1».

Преимущества франшизы Тез Тур

Особенности сотрудничества по франшизе TEZ TOUR:

  • предоставление рекламных туров;
  • комиссия 12% от продажи туров и путевок;
  • подключение к call-центру;
  • всесторонняя поддержка.

Условия сотрудничества с TEZ TOUR в России

Компания выдвигает жесткие требования к потенциальным сотрудникам, особенно это касается помещения под агентство.

Требования к покупателю франшизы Тез Тур

  • выполнение плана продаж;
  • количество сотрудников 2–3;
  • прохождение на сайте тестирования;
  • следование стандартам компании;
  • реализация продуктов по обозначенным ценам;
  • помещение собственное или взятое в аренду;
  • размещение туров других операторов только с разрешения Тез-тур.

Требования к помещению для офиса агентства Тез Тур

  • навигация до офиса;
  • возможность оборудования наружной рекламы;
  • парковка у здания;
  • расположение – первый этаж ТЦ, оборудованный отдельным входом;
  • площадь помещения от 20 кв. м.;
  • оформление офиса по стандартам;
  • отсутствие рядом конкурентов.

Стоимость франшизы Тез Тур

  • роялти – 1% от месячного оборота (устанавливается индивидуально);
  • паушальный взнос – отсутствует;
  • инвестиции в старт дела 416 000 рублей (6 000 долларов);
  • рекламные отчисления рассчитываются индивидуально.

Содействие компании

  • данные об офисе добавляются на главный сайт;
  • предоставление готовых дизайн-проектов;
  • юридическая консультация;
  • маркетинг;
  • обучающие курсы и тренинги для сотрудников;
  • бизнес-план.

Отзывы бизнесменов о работе по франшизе Тез Тур

Помимо перечисленных компаний, спросом пользуются турагентства «Велл» и «1001 тур». В первом случае первоначальный взнос зависит от количества проживающих в регионе человек – 10 000–36 000 рублей, роялти 2 000 – 14 500, инвестиции от 50 000 рублей. Второй вариант предусматривает паушальный взнос в размере 20 000 рублей, роялти 6 000, инвестиции 760 000 рублей.

При небольших затратах, а в некоторых случаях без ежемесячных платежей и вступительных взносов, предприниматель получает право работать от завоевавшего доверие бренда, план ведения бизнеса и опыт многолетней работы.

Как открыть успешный бизнес по франшизе туристического агентства? Смотрите следующее видео-интервью с представителем турфирмы:

Франчайзинг турагентства. Выбираем правильно.

ВОПРОС: Почему Вы решили создать бизнес с помощью такой франшизы?

После нескольких лет работы в компании по продаже туристических путевок у меня стало появляться желание начать самостоятельно зарабатывать аналогичным образом.

Получив достаточный опыт, и много общаясь с клиентами компании, я стал замечать, что формат этого бизнеса в конкретной компании мог бы быть немного улучшен.

Читать еще:  Ярмарка социальных франшиз

Однако руководство не слишком прислушивалось к мнению своих сотрудников и было уверено, что дела компании не пошатнутся. Но с ростом конкуренции (а город у нас небольшой), спрос на наши путевки начал падать.

Не дожидаясь, когда фирма начнет сокращение штата, я и еще несколько сотрудников решили уволиться и начать такой же бизнес, но по другой модели. Нас привлекла перспектива открыть турагентство по франшизе, о котором раньше уже приходилось немало слышать от наших постоянных клиентов.

Некоторые из них имели свой бизнес по франчайзингу в других отраслях, и мы могли наблюдать за их успешным развитием.

Поиск подходящего предложения не занял много времени. Но к тому моменту из желающих продолжать развитие в туристическом бизнесе мы остались вдвоем с бывшим коллегой с прежнего места работы.

ВОПРОС: Как Вы выбирали франшизу из предложений на рынке?

Выбирать предложения по туристическому бизнесу вдвоем было намного легче, хотя иногда наши мнения иногда расходились. Сначала мы рассматривали самые дешевые варианты, опасаясь больших затрат и не будучи основательно уверенным в успехе нашей затеи. Но потом стали обращать внимание и на другие предложения.

Одним из них был франчайзинг от компании «География». Это многопрофильная розничная сеть федерального масштаба, которая уже к тому времени насчитывала по всей стране 25 городов, где работали партнеры компании.

Объем начальных необходимых инвестиции был необходим в сумме 500 тысяч рублей. Это не показалось нам большим вложением, учитывая специфику деятельности. Больше нас привлекало то, что работа могла осуществляться по разным направлениям – от стандартных программ туризма до организации экзотических туров.

К тому же франчайзером обеспечивается бухгалтерское и юридическое сопровождение бизнеса – это был довольно весомый аргумент. Однако были и сомнительные предложения, которые послужили камнем преткновения. Например, условиями сотрудничества предполагалось выполнение плана и в зависимости от этого – начисление процентов по роялти.

Фиксированных платежей нам не предоставляли, и точной суммы роялти уточнить не довелось. Несмотря на комментарии некоторых партнеров компании, нам так и не удалось выяснить, насколько велика будет величина регулярных отчислений головному офису в Екатеринбурге.

Поэтому мы рассмотрели другой вариант, более обнадеживающий, предлагаемый компанией сопредельного государства – украинская франшиза турагентства. Украина активно развивает туристический бизнес, и условия для сотрудничества тоже были приемлемыми.

Итак, нас заинтриговала франшиза турагентства тез тур («Тез Тур Ритейл), которая была зарегистрирована в Украине, но значилась как международная компания. Вполне щадящие условия вступления в бизнес давали возможность начать свою деятельность на условии инвестирования всего шести тысяч долларов.

Кроме того, условиями было предписано внесение паушального взноса в размере пяти тысяч долларов. Правда, за эти деньги франчайзер частично обеспечивал поддержку в плане организации рекламы и предоставлял некоторые средства наружной рекламы. В частности – световую рекламную вывеску, брендированные плакаты и другие средства в составе рекламного пакета.

В сумму инвестиций включается здесь и проведение ремонта и закупка офисной мебели, а также установка оргтехники. Но пока мы раздумывали над этим вариантом, нам на глаза попалось еще одно предложение, которое и было впоследствии принято окончательно.

Этим выбором оказалась торговая марка «ЭТО-ТУР» (аббревиатура «ЭТО» — Энциклопедия Твоего Отдыха). Компания развивается на рынке туристических услуг около 10 лет и это служило доводом в пользу ее стабильности.

К тому же у нее уже было несколько франчайзи и филиальных точек. Концепция этой франшизы состоит в том, чтобы обеспечивать комфортный отдых для самых разных категорий клиентов и с разными бюджетными возможностями. Кроме того, в стратегии компании было намечено дальнейшее развитие экологического и экзотического туризма.

Правда, об этом мы узнали уже в процессе более близкого знакомства с условиями сотрудничества.

Вопрос: Сколько это стоило для Вас?

Решение было принято и мы стали готовиться к открытию своего салона по туризму. Главным вопросом естественно, оставался вопрос денежных затрат. Покупка франшизы нам обошлась в 15 тысяч рублей.

Это был размер паушального взноса. Общие затраты предполагались в объеме 200 000 рублей и мы в них вписались. В эту сумму было включена цена, чтобы купить франшизу турагентства, арендная плата, обустройство дизайна помещения, покупка оргтехники и мебели.

Помимо этого, необходимо было производить отчисления в рекламный фонд – одну тысячу рублей. Но для рекламных целей это была чисто условная сумма, и нас она не смущала.

Изучить многочисленный опыт других предпринимателей создавших свой успешный бизнес с франшизой можно в разделе нашего сайта: «Кейсы: Я купил франшизу».

Самый удачный и познавательный кейс по мнению редакции портала Russtarup: «Советы, как правильно выбрать франшизу Интернет-магазина».

Интересный опыт создания бизнеса по программе франчайзинга представлен здесь >>>

Был еще один затратный момент, который нам доставил больше всего хлопот. Это поиск помещения. Сразу покупать какой-то офис мы не могли. Во-первых, в нашем небольшом городе найти что-то подходящее было не так просто, а во-вторых, мы боялись рисковать деньгами – вдруг не получится и как потом распорядиться этой недвижимостью.

Поэтому было принято единственно верное в той ситуации решение – арендовать помещение. Но опять все свелось к сложности поиска офиса. Не мудрствуя лукаво, мы решили снять небольшое помещение в одном из торгово-развлекательных центров, где проходил большой поток посетителей в сутки. Нам это обошлось в 10 долларов за квадратный метр при общей площади 15 квадратных метров.

То есть общие затраты составили на первое время примерно в 240 тысяч рублей, включая и аренду за полгода вперед.

ВОПРОС: Сколько Вы планировали заработать на выбранной франшизе?

Предполагаемый размер доходности нашей затеи спрогнозировать было достаточно сложно. Тем не менее, надо было на что-то ориентироваться, чтобы планировать расходы. За основу мы взяли средние данные по прежнему месту работы.

При этом учитывали то, что у нас пока нет опыта ведения бизнеса, нет постоянных клиентов. Но в нашу пользу играл бренд франчайзера, который был знаком некоторым жителям города по федеральной рекламе, проводимой компанией.

Кроме того, мы рассчитывали на живой интерес людей, которых всегда манит все новое. Таким образом, мы надеялись зарабатывать в первые месяцы примерно 70-80 тысяч рублей чистого дохода. Этот порог доходности был составлен на основе цен на путевки, прогнозируемой актуальности спроса и на обширном ассортименте франчайзера.

Изучение и выбор из Каталога лучших франшиз России и Украины – это первый шаг к началу успешного бизнеса с легким и простым стартом.

Принимать решение о покупке франшизы необходимо с профессиональными рекомендациями раздела: «Всё о франшизах».

О самых последних новостях и трендах бизнеса с франшизой можно прочитать здесь >>

Вопрос: Сколько Вы заработали в реальности?

Надо сказать, что все наши расчеты в принципе оказались адекватными и с небольшими отклонениями мы вышли на ту сумму, которая и предполагалась. Учитывая то, сколько стоит франшиза турагентства, сопутствующие затраты и отсутствие постоянной клиентской базы, это были вполне приличные деньги.

ВОПРОС: В чем на Ваш взгляд преимущества и недостатки выбранной франшизы?

Для данного вида бизнеса есть много характеристик, как положительных так и не очень. Особую сложность в развитии представляли отношения с конкурентами. Надо сказать, что на начальном этапе даже при поддержке франчайзера сложно было наладить отношения с принимающей стороной.

Но зато преимущества покрывали все возможные недостатки. Спрос на услуги туризма растет и это главный аргумент для перспективы, которую дает франшиза турагентства. Отзывы других франчайзеров только подтверждают это.

Смотрите видео: Туристический бизнес — Владимир Кулешов

Что бы Вы посоветовали тем, кто собирается покупать аналогичную франшизу?

Главное – не бояться принимать решение. Этот бизнес — франшиза турагентства — не настолько сложен, тем более, если франчайзер оказывает свою помощь.

Поэтому надо как можно чаще общаться с ним по поводу проведения рекламных мероприятий и по возможности просить помощи в содействии средствами наружной рекламы, pos- материалами.

Еще один важный момент – тщательно подходить к оформлению документов при регистрации и в процессе предоставления услуг.

Франшиза турагентства

Сегодня туристы снова проявляют интерес к путешествиям, а агентства постепенно возвращают утраченное доверие. Интересно, что после серии банкротств в 2014-2015 годах российские граждане при обращении к туроператору на первое место ставят надежность. В докризисный период больше интересовала стоимость путевки, главное — недорого. Это следует учитывать при выборе франшизы турагентства.

Ситуация на рынке туристических агентств. Почему это выгодно?

Туристический рынок переживает период восстановления – с этим согласно большинство экспертов отрасли. Обвал случился в 2014 году после санкций и ослабления рубля. Количество операторов снизилось по разным оценкам на 10-30% и туристические франшизы в их числе.

Франшиза туристического агентства – какая выгоднее? Известный бренд плюс незапятнанная репутация – эти два фактора сыграют решающую роль в успехе.

Вторая тенденция – бурное развитие внутреннего туризма. По прогнозам, в 2019-2020 гг. черноморское побережье посетят более 10 млн. человек. Это связано с высокой ценой на экзотические направления и присоединением Крыма. Еще один фактор – плохое развитие авиасообщения между городами России, то есть практически любое направление требует перелета через Москву. Учитывайте это при выборе франшизы туроператора.

Читать еще:  Франшиза химчистки и прачечной

Что касается рентабельности франшизы туристического бизнеса, то за резким падением с 5% до 2,5% в 2014 году, наблюдается плавный рост и возвращение к прежнему показателю. Причина — «зачистка» недобросовестных туроператоров. Избавившись от балласта, который портил репутацию отрасли, бизнес вернул доверие, снова стал прибыльным.

Чтобы купить франшизу туристического агентства, оцените плюсы и минусы. Как правило, франчайзинг выбирают те, кто никогда не работал в этом направлении, хочет относительно безопасно присмотреться к особенностям бизнеса, минимизировав собственные риски.

Стоит ли работать под известным именем? Плюсы и минусы работы с франчайзингом

Не стоит недооценить или переоценивать франчайзинг. Налаженный бизнес и известное имя дадут хорошее подспорье, но не гарантируют прибыль. С другой стороны, ситуация на рынке диктует главное условие – надежность. Убедить в этом потенциальных клиентов, без сформированной репутации – непросто. Обращайте внимание на рейтинг франшиз турфирм – в нем отражается опыт сотрудничества с клиентами.

Франшиза в туризме – плюсы:

  1. Единый маркетинг. Вы станете частью большой компании, получив доступ ко всем «благам» — клиентам, базе, готовым схемам продаж и т.д.
  2. Юридическая поддержка. Иметь сильную команду юристов в туристическом бизнесе крайне важно. Споры с клиентами, авиакомпаниями, отелями необходимо решать быстро, без репутационного и финансового ущерба.
  3. Инсайдерская информация. Франчайзер заинтересован в успехе сети, поэтому делиться закрытой информацией ему выгодно. Можно быть уверенным, что если в распоряжении головного офиса окажется выгодное предложение, об этом узнают партнеры.
  4. Обучение сотрудников. Туризм – сложная, многокомпонентная система, требующая скрупулезности и организационных навыков. На обучении расскажут, как пользоваться специальными программами, общаться с клиентами, быстро продавать.
  5. «Подключение» к бизнесу за три-четыре недели. Этот пункт относится не ко всем компаниям, иногда процесс растягивается до двух-трех месяцев, но в большинстве случаев, открытие происходит быстрее, чем при организации агентства с нуля.

Франшиза путевки – минусы:

  1. Высокие требования франчайзера. Единых правил нет, но у каждого свои предпочтения при сотрудничестве, которые бывает сложно удовлетворить. Примеры требований: офис в центральном районе или крупном бизнес центре, наличие у каждого сотрудника опыта в туристическом бизнесе, жесткие условия плана продаж и стандартов обслуживания. Серьезное отношение к делу внушает доверие, однако на начальном этапе не все могут реализовать подобные требования на практике.
  2. Конкуренция с другими франчайзи. Крупные компании если и занимаются франчайзингом, то масштабным. Каждый партнер работает на одинаковых условиях, но имеет неодинаковые возможности. Например, у вашего конкурента есть «подушка безопасности» в виде дополнительных средств на случай низкой прибыли. Он будет демпинговать цены, а вы рассчитываете только на плановую прибыль.
  3. Кадровые трудности. Найти людей, которые смогут выполнить условия франчайзера непросто. Хороший туристический агент – это «человек-оркестр». Нужно быть коммуникабельным, лояльным, неконфликтным, знать тонкости каждого тура, при этом умело продавать.
  4. Не подходит для честолюбивых людей. При всех плюсах франшизы, вы остаетесь в установленных рамках, тогда как собственный бизнес пусть и рискованнее, зато с безграничным потенциалом. Здесь следует определиться что важнее – синица в руках или журавль в небе.

Какие виды турагентств бывают?

Если взвесив все достоинства и недостатки, вы приняли решение купить франшизу, следует понять, в каком сегменте этого бизнеса вы хотите работать, и как выбрать между многочленными предложениями.

Туристические компании делятся на туроператоров и турагентства. Разницу непросто уловить, так как часто одна фирма может совмещать в себе два вида бизнеса. Операторы покупают услуги у поставщика, чаще оптом, а распространение среди клиентов происходит за счет агентств, которые занимаются розничными продажами и обслуживанием конечного потребителя.

Туроператор извлекает прибыль из разницы между ценой покупки и ценой продажи. Туристическое агентство «сидит» на комиссионных, которое оно получает за продажу каждого тура.

Что касается туристического бизнеса по франшизе, то разделение проходит и по принципу работы:

  1. Независимые сети – можно работать с любыми направлениями и поставщиками.
  2. Крупные туроператоры – рабата ведется в ограниченном круге предложений оператора. Работать с конкурентами запрещено.

Несмотря на привлекательность свободы, большинство экспертов склоняются к тому, что работать по франшизе выгоднее с крупными операторами. В отсутствии опыта, сложно решить юридические проблемы, организовать техподдержку для клиентов, заключить выгодный договор.

Лучшие франшизы турагентств

«Find & Travel»

Бренд Find & Travel существует на туристическом рынке с 2010 года и стал одним из самых известных в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России. Уникальное предложение для франшизы турагентства – оплата только за результат (заявки от клиентов на подбор тура).

Компания активно развивает сеть филиалов, и пока подключение полностью бесплатно – без паушального взноса и роялти. Гарантируем от 50 до 500 заявок от клиентов на регион ежемесячно!

  • отсутствие паушального взноса и роялти;
  • новая концепция без риска: оплата за результат (заявки от туристов);
  • персональный сайт вида с вашим адресом и телефоном;
  • поисковый модуль и модуль горящих туров уже на сайте!
  • маркетинг включен: за рекламу платим мы!
  • школа обучения FindSchool;
  • профессиональные скрипты и технологии продаж;
  • поддержка на всех этапах работы;
  • одна франшиза на регион;
  • повышенная комиссия туроператоров;
  • использование брэнда бесплатно.
  1. Офис от 15 кв. м.
  2. 2 и более сотрудника.
  3. Желателен опыт в туризме от года (свое агентство или работа в турагентстве в качестве менеджера).
  4. Ответственность.
  5. Желание работать и развиваться в сфере турбизнеса.

«Путевка Маркет»

Компания активно развивает франчайзинговую сеть – уже открыто 40 представительств по России. Бренд позиционируется как «идеальное соотношение цены и качества». «Путевка Маркет» организует туры в жаркие экзотические страны – от Вьетнама до Кубы, а также активно развивает направление внутреннего туризма.

Условия открытия филиала по франшизе (паушальный взнос, роялти, и т.д.) зависят от региона, поэтому для получения коммерческого предложения необходимо сделать официальный заказ.

«1001 тур»

Бренд существует на рынке с 2002 года – за это время он стал одним из самых узнаваемых. Количество проданных франшиз – 140. Ежедневно сайты компании и партнеров посещают 60 тысяч человек.

  • быстрый выход на туристический рынок;
  • поддержка и консультация по любым вопросам;
  • отработанная стратегия маркетинга;
  • доступ к онлайн версии программы продаж и клиентской базе;
  • раскрытие наработанных опытом технологий продвижения в интернете;
  • программа обучения каждого сотрудника перед открытием;
  • высокая комиссия туроператоров.

Требования к франчайзи:

  1. Настрой на выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.
  2. Интерес к туризму.
  3. Готовность использовать символику, метода работы и технологии компании.

Условия: стоимость франшизы «1001 тур» составляет 20 тысяч рублей (паушальный взнос), роялти – от 6000 рублей в месяц.

«Горячие туры»

Самая масштабная сеть в сегменте розничного туризма – 1631 агентство в 245 городах России работает с базой «Горячие туры». Условия франчайзинга меняются в зависимости от потребностей – новичок или опытный агент. Гибкая система сотрудничества – от наставничества, до простого подключения к базе.

  • помощь в регистрации агентства;
  • оптимизации бизнес-процессов;
  • обучение сотрудников в Travel School;
  • комфортные условия работы, помощь в адаптации на каждом этапе;
  • понятные и проверенные схемы продаж;
  • бухгалтерская и юридическая поддержка;
  • проведение рекламных компаний и акций без дополнительных платежей.

Условия: паушальный взнос 20 тысяч рублей, первоначальные инвестиции – 100-200 т.р.; роялти – рассчитывается в зависимости от региона работы. Чем меньше город, тем дешевле будет стоить франшиза.

«Горящие туры»

Компания предлагает каждому франчайзи турагентство «под ключ» или платный доступ к базе.

  • организация офиса продаж;
  • помощь и консультации при регистрации;
  • заключение контрактов с туроператорами с достойной комиссией;
  • предоставление специальной методики, по которой подбираются кандидаты на большинство вакансий;
  • сайт с личным кабинетом и доступом к базам;
  • отработанная методика обслуживания клиентов;
  • личный куратор из ТОП менеджмента компании;
  • рекламные макеты и символика фирмы.

Условия: паушальный взнос – в зависимости от региона, роялти — 3000 -5000 рублей, объем первоначальных инвестиций – 120-150 тысяч рублей.

Как выбрать франшизу турагентства

Начать процесс выбора стоит с изучения предложений в интернете – в каталоге франшиз туроператоров. На что обращать внимание при выборе франшизы:

  1. Проанализируйте информацию на официальном сайте компании, прочитайте отзывы клиентов и партнеров.
  2. Запросите коммерческое предложение, досконально изучив каждый пункт. Важно вникнуть в мелочи, прочитать дополнительные соглашения и приложения. Желательно привлечь юриста, с опытом работы во франчайзинге.
  3. Позвоните, задайте появившиеся вопросы по телефону. Если условия устраивают, можно назначать личную встречу.
  4. Не акцентируйте внимание только на одном предложении, даже если оно кажется лучшим. Проведите минимум три встречи.
  5. «Слишком заманчивые» предложения. Отсутствие роялти и паушального взноса кажется выгодным, но задумайтесь над мотивами тех, кто решил продавать франшизу на этих условиях. За такой ширмой скрываются мошенники, либо скрытые платежи.
  6. Смотрите не только на цену, но и на условия работы. Например, с какими поставщиками услуг будет разрешено работать, насколько выполним установленный план продаж сразу после открытия. Тревожный пункт – «драконовские» штрафы за невыполнение плана.
  7. О чем говорит путь развития компании. Когда открылась, как переживала кризисы, в чем секрет успеха, кто ей руководит. Работа по франшизе – это школа. Выбирайте лучших учителей.
  8. Маркетинговая поддержка. Недостаточно иметь известное имя, нужно чтобы о существовании фирмы узнала целевая аудитория. Добросовестные франчайзеры берут на себя изготовление промо материалов, организовывают акции, открывают доступ к базам.
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector