Sevdresscode.ru

Финансы и бизнес
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Навыки директора магазина для резюме

Резюме директора магазина

Содержание

Здесь Вы можете просмотреть либо скачать готовый пример резюме директора магазина. Остается лишь заполнить его своими данными.

Как составить резюме директора магазина

Имея перед глазами образец резюме директора магазина, легче написать собственное резюме.

На сайте также представлены образцы резюме подобных руководящих должностей:

Образец резюме директора магазина

Гаевский Игорь Максимович
Дата рождения: 15.09.1984 г.
Адрес проживания: г. Москва, ул. Выборгская, 42, кв. 14
Телефон: (495) 742-33-44
e-mail: gaevskiy_i@gmail.com

Цель: получение должности директора магазина.

Опыт работы:
июль 2009 г. – наст. время – директор магазина «Карапуз» (товары для новорожденных).

Функциональные обязанности:

  • управление персоналом магазина;
  • разработка стратегии развития магазина;
  • планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий;
  • аналитика продаж;
  • разработка и внедрение системы адаптации, мотивации и аттестации персонала;
  • поддержание стандартов обслуживания и мерчендайзинга;
  • управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина;
  • работа с контролирующими органами.

В подчинении – 20 человек.

Достижения:

  • обеспечил высокие стандарты мерчендайзинга;
  • повысил лояльность покупателей;
  • обеспечил выполнение плана продаж.

октябрь 2006 г. – июнь 2009 г. – администратор отдела магазина «Солнышко» (детская обувь и одежда).

Функциональные обязанности:

  • управление персоналом торгового зала;
  • управление ассортиментом и товарным запасом;
  • отчетность по продажам;
  • организация мерчендайзинга.

Достижения:

  • разработал тренинг для продавцов-консультантов;
  • сформировал эффективную команду, что способствовало увеличению количества постоянных покупателей.

Образование: 2001-2006 гг., Российский Государственный Социальный Университет, факультет «Финансы и кредит», специальность — экономист, диплом специалиста.

Дополнительное образование:
июнь 2012 г., семинар «Директор магазина» в Московской Бизнес Школе;
ноябрь 2009 г., бизнес-тренинг «Директор магазина» в бизнес-школе «Эксперт», г. Москва.

Профессиональные навыки:

  • знание специфики розничных продаж;
  • навыки управления людьми;
  • умение работать на результат;
  • средний уровень знания английского языка.

Личные качества: целеустремленность, коммуникабельность, энергичность, ответственность, стойкость в стрессовых ситуациях, активная жизненная позиция, инициативность, нацеленность на результат, организаторские способности.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Образец резюме директора магазина розничной торговли

Образец резюме директора магазина розничной торговли поможет Вам грамотно структурировать свой опыт работы, адаптировав свое резюме.

Артеева Татьяна Борисовна

Соискание должности директора магазина розничной торговли, заведующей

16 февраля 19XX г.
+7-922-000-00-00

ОПЫТ РАБОТЫ

20XX – по настоящее время
ООО «Глобус» (супермаркет)
Директор магазина
• выполнение плановых показателей торговой точки;
• контроль соблюдения бизнес-процессов и стандартов;
• ежедневная проверка готовности супермаркета к открытию;
• взаимодействие с контролирующими и инспектирующими органами;
• организация инвентаризаций;
• управление товарным ассортиментом (8 000 позиций);
• подготовка отчетности для управляющей компании;
• найм, адаптация, обучение персонала (штат – 25 человек).
Достижения:
• выявление нескольких схем хищений;
• самая низкая текучесть персонала в компании;
• оборот супермаркета на уровне ТОП-5 по сети.

20XX – 20XX
ООО «Квартал» (супермаркет)
Руководитель секции «Безалкогольные напитки и алкоголь»
• контроль выкладки согласно сетевым стандартам;
• реализация маркетинговых акций;
• товарный учет;
• управление ассортиментном;
• управление персоналом: 3 продавца в подчинении.
Достижения:
• секция – лидер по продажам и товарообороту в сети.

20XX – 20XX
ООО «Эко» (супермаркет)
Продавец
• выкладка товара по планограммам и правилам ротации;
• контроль сроков годности;
• расстановка ценников;
• консультирование покупателей.
Выигран конкурс: «Лучший продавец 20XX»

20XX – 20XX
ООО «Европа» (супермаркет)
Кассир
• расчет с покупателями;
• реализация карт постоянного покупателя; допродажи акционного товара;
• работа в 1С, работа с POS-терминалом.

Читать еще:  Чек с магазина

ОБРАЗОВАНИЕ

20XX — 20XX
Экономико- технологический колледж
Товаровед

Дополнительно
Школа руководителя ООО «Глобус»: Эффективный Управляющий супермаркетом

Образец резюме на должность директора магазина в DOC
Образец резюме на работу директора магазина образец PDF

Не забывайте, что работодатели прощают отсутствие сопроводительного письма к резюме продавцам, но оно обязательно для управленческой должности.

Возможно, Вам будет интересно: Образец резюме директора магазина (не продукты)

Удачи в поиске работы мечты!

Читайте также

Эти 55 правил продавцов — совокупность профессионального опыта, которые позволяют эффективно продавать

Составьте грамотное резюме на должность администратора (салона красоты, гостиницы, медицинского центра) и гарантированно получите приглашение на собеседование

8 профессий для работы в IT и маркетинге: обязанности, обучение, варианты карьеры

Навыки директора магазина для резюме

Наталья Чиненова

Главный консультант по бизнес-технологиям в ритейле Fashion Consulting Group

Практик в области организации розничного бизнеса с нуля, создания и управления розничными сетями

Опыт работы в розничной торговле более 32 лет

Куратор магистерской программы «Менеджмент и маркетинг в индустрии моды»

1. ПЛАНИРОВАНИЕ ЛИЧНОГО ВРЕМЕНИ

Самая сложная задача, поскольку она требует внутренней дисциплины и самоорганизованности. Для начала заведите тетрадь, в которую каждый вечер записывайте список дел (план работы) на завтра. План можно записывать в том порядке, в котором вы вспомните все те мероприятия, которые хотите реализовать. Написали? Перечитайте. Подчеркните те дела, которые важны для исполнения плана товарооборота, привлечения новых клиентов, повышения узнаваемости магазина. И все, тетрадь можно закрыть и убрать в ящик стола до завтра.

Не нужно утром заглядывать в тетрадь, просто проведите свой рабочий день, а вечером проверьте, какое количество из намеченных дел удалось выполнить. Если вы выполнили все важные, подчёркнутые дела – отлично, вы уже умеете планировать своё время. Если вы выполнили меньше 50% важных дел – не очень хорошо, есть над чем работать. Ну а если все мелкие задачи решены, а стратегические вопросы остались не тронутыми – это проблема, вы совсем не умеете планировать своё время. Теперь напишите дела на завтра. И так каждый день, до тех пор, пока вы не научитесь управлять своим временем. Процесс не быстрый, но зато такой навык пригодится и в личной жизни.

2. ПОСТАНОВКА КОНКРЕТНЫХ ЦЕЛЕЙ И ИХ ДОСТИЖЕНИЕ

Есть такая поговорка: «люди становятся наркоманами потому, что ставят перед собой нереальные цели». Для того, чтобы стать успешным директором магазина, нужно научиться ставить реальные и достижимые в краткосрочном периоде цели. Например, увеличить завтра продажи всего на одно изделие: сегодня, как и обычно, ваш магазин продал 15 единиц товаров, попробуйте завтра продать 16. Посвятите в ваши планы всех продавцов, попросите их помочь вам и поддержать, разговаривайте с покупателями, старайтесь.

В конце концов, позвоните всем знакомым, пригласите их в магазин за покупками. Одно изделие – это же совсем немного. Это реально и достижимо. Главное, вы это делаете для себя. Для того, чтобы научиться ставить цели и их достигать. Если удалось – отлично! Теперь есть смысл закрепить результат и до конца месяца продавать не по 15, а по 16 штук товаров в день. Выходите в торговый зал, общайтесь с продавцами, подбадривайте их, проявляйте заинтересованность в том, чтобы цель была достигнута. Пусть им будет проще продать, чем видеть ваше огорчённое лицо.

3. ОДНОВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ НЕСКОЛЬКИХ ЗАДАЧ

Читать еще:  Как открыть магазин на таобао

Обязательный для руководителя личностный навык. Чтобы им овладеть, сначала нужно освоить два предыдущих пункта.

При решении нескольких задач, мы в первую очередь, берёмся за наиболее важную в настоящий момент.

Например, покупатель скандалит в торговом зале, а в это время вам звонят из офиса, да ещё и проверка пришла.

За что браться в первую очередь?

Конечно решить вопрос с недовольным покупателем. Его необходимо успокоить и удовлетворить его запрос.

Почему? Потому, что проверяющие уже пришли и это их работа, они не уйдут, пока не проверят, сотрудники офиса тоже не убегут с рабочих мест и вряд ли звонят сообщить что-то чрезвычайно важное, а вот разгневанный покупатель – это подрыв доверия к магазину у всех посетителей, это нервное напряжение для продавцов, лишний повод придраться для проверяющих, да ещё и, возможно, потерянный навсегда постоянный клиент.

Решив проблему недовольного покупателя, встречаем проверку и одновременно просим одного из продавцов перезвонить в офис, чтобы уведомить о надзорных органах в торговом зале и заодно выяснить, для чего с вами пытались связаться.

4. ПРИНЯТИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА РЕЗУЛЬТАТ

Всегда приятно, когда магазин перевыполнил план и вас хвалят. Тут уж совсем нет необходимости учиться отвечать за результат. И так понятно, кто директор этого успешного магазина. Совсем другое дело, когда план не выполнен. Неуспешные директора магазинов, как правило, рассказывают о плохой погоде, задержке поставки, отсутствии покупателей и низких ценах конкурентов.

А успешные – говорят: «Да, я виноват!». «Я с первого дня упустил отставание в продажах в штуках и не обзвонил всех клиентов. Я не подбадривал продавцов, чтобы они «цеплялись» за каждого покупателя. Я не настаивал в офисе о смене коллекции. Я не достиг необходимого количества лояльных клиентов, которые могли бы прийти в магазин и сделать покупки» и так далее. Умение осознавать, что во всех удачах и неудачах виноваты только мы сами – очень важный личностный навык успешного директора магазина.

5. «ЗВЁЗДНОЕ» ОКРУЖЕНИЕ

Неуспешный директор магазина всегда боится конкуренции. «Вдруг придёт сильный старший продавец, администратор или заместитель и его назначат на моё место?» Успешный директор помнит, что «короля делает свита» Чем сильнее сотрудники, тем выше продажи. Один человек, пусть даже и руководитель, не в силах решить все задачи, которые стоят перед магазином.

Отлично, если в коллективе есть профессионалы своего дела: кто-то разбирается в документообороте, кто-то прирождённый продавец, другой – отличный мерчандайзер и так далее. Чем больше «звёзд» в коллективе, тем проще работать директору магазина и тем успешнее становится сам директор.

6. СИСТЕМАТИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ

Поставив задачу, директор магазина обязан проверить её исполнение. Этот обязательный навык выполнения планов и задач гарантирует, что всем будет ясно, кто за что отвечает и каковы контрольные точки на пути к поставленной цели. Если этого не делать, у исполнителей не будет чёткого представления о своей роли в общем деле.

Интервалы между контрольными точками нужно по возможности сократить, тогда останется меньше возможностей отстать от плана: информация должна поступать быстрее и в более детализированной форме, чтобы все были в курсе, как идёт реализации стратегии. Чтобы контроль за исполнением был эффективным, за анализом ситуации должны непременно следовать действия. Что толку, что вы знаете об опасности, если у вас не хватает смелости громко заявить об этом?

Читать еще:  Joomla шаблоны зоомагазина

7. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ УСПЕШНЫХ СОТРУДНИКОВ И РАССТАВАНИЕ С НЕУСПЕШНЫМИ

Вознаграждения чрезвычайно важны для успешного выполнения планов и мотивации работников магазина. Однако здесь часто встречается перекос в сторону краткосрочных результатов, а подчас и вознаграждение за сомнительные достижения или просто по дружбе.

Чтобы должным образом вознаграждать успешных сотрудников, надо для начала определиться, кого считать успешными. Успешный сотрудник — это тот, кто результативно выполняет поставленные перед ним цели и задачи (СМ. НАВЫК 2)

Умение деликатно укорять или увольнять сотрудников магазина – наиболее сложный навык. Если директор эффективный, то он специально учится тому, чтобы быть справедливым. Не боится сказать правду или неприятные вещи в глаза и в деликатной форме.

Начальник отдела продаж: образец грамотного резюме

Начальник отдела продаж следит за выполнением планов реализации определенной продукции, ведет переговоры с поставщиками, обучает персонал, руководит запланированными проектами и т. д.

Образец резюме начальника отдела продаж поможет правильно позиционировать кандидата на рынке труда, а также увеличит шансы на получение желаемой должности.

Пример резюме начальника отдела продаж

в среднем 3,00 (3 голосов)

Работодатели, как правило, желают видеть на данной должности опытного и креативного человека, который сумеет найти выход из самой сложной ситуации. Престижная должность и хорошая заработная плата подразумевает большую конкуренцию в этой сфере.

Основные правила составления резюме

Существует несколько форматов заполнения анкеты:

  1. Хронологический – демонстрирует все этапы карьерного роста, но не раскрывает профессиональную ценность.
  2. Функциональный – направлен на раскрытие навыков, знаний, умений, однако не показывает в должной мере ваши достижения.
  3. Смешанный – объединяет в себе характеристики двух предыдущих форматов.

Последний пример резюме начальника отдела продаж больше всего интересует работодателей, которые находятся в поисках грамотного управленца.

Структура такой анкеты включает в себя:

  • контактную информацию;
  • опыт работы – здесь стоит указать не только наименования компаний с конкретными датами стажа, но и перечислить должностные обязанности, выполняемые функции и достижения;
  • образование – к основному можно добавить и дополнительное, если таковое имеется, в виде различных курсов повышения квалификации;
  • профессиональные навыки и умения;
  • сопроводительное письмо с предыдущих мест работы станет дополнительным плюсом к формированию мнения будущего начальства о вас, как о специалисте.

Для руководителя отдела сбыта важно уметь налаживать взаимоотношения и со смежными подразделениями – складом, логистикой, службой доставки, бухгалтерией, IT и т. д. В противном случае трудовая деятельность специалиста не принесет должного результата.

Как заполнить раздел «Опыт работы» в продажах

Мало кто из работодателей примет в отдел продаж специалиста без какого-либо трудового стажа в данной сфере. Поэтому идеальный пример резюме директора по продажам должен содержать только места работы, где соискатель выполнял обязанности начальника. Здесь отмечаются ключевые особенности занимаемой должности. В достижениях раскрывается ваше влияние на рыночные процессы, подчиненных, работу отдела в целом.

Среди обязанностей руководителя представленного направления могут быть:

  • анализ рынка и формирование стратегий увеличения прибыли;
  • организация системы сбыта продукции;
  • формирование и рациональное распределение бюджета;
  • подбор и обучение сотрудников;
  • ведение переговоров с оптовыми клиентами и поставщиками;
  • документооборот и т. д.

Достижения лучше всего характеризуются числовыми значениями. К примеру, за год работы вы увеличили показатели реализации продукции компании на 25%. Нелишним будет и обозначить количество подчиненных, которыми вы руководили. Ведь резюме директора по продажам образец грамотное, структурированное представление своего профессионализма.

Пример опыта работы в резюме начальника отдела продаж:

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector